会议，从形式来说是传播信息的一种有效方式。如何运用会议这种形式，或者说如何把传播的信息与会议这种形式进行有效结合，才是业界最关心的问题所在。全球会议市场的兴盛是信息大爆炸的表现形式之一，无论是企业还是个人，在这种繁荣的背景下都将获利。品牌建设、传递信息，会议发挥着超乎想象的作用。
面对各式各样的新媒体，会议在市场中的地位从未发生根本性改变。当社会还需要人与人之间进行面对面的沟通，那么会议就存在巨大的市场。作为传递信息的媒介，会议正逐渐被越来越多的企业和个人接受，那么会议在传播层面的重要作用究竟应该如何被认识？如何利用会议来达到传播效果最大化？面对这些问题，中国会议行业还需要认真研究。
会议——品牌与信息传播的绝佳平台
文 | 郭惠民
我是代表专家学者的身份，来分析用会展、会议打造城市的品牌这样一个问题。首先我认为，品牌已经不只是产品，更是与我们的情感和体验密切相关的一个东西。进入品牌时代，任何的社会组织，无论是企业还是政府都要做好品牌的管理。品牌管理涉及两个方面的工作：一是品牌的建设、打造，另一是品牌的维护、保护。品牌最本质的东西是什么？是声誉，是美誉度，而非知名度，高知名度未必就有高美誉度，臭名昭著就是例证。我们现在提倡构建和谐社会，人之初，性本善，人人释放善意，社会就会和谐。我认为这“善意”就是一种很好的美誉、声誉。
至于社会公众对于产品和服务，包括品牌的认可，并不来自于大量广告、公关的宣传，它真正来自我们每一个人，在每一次活动中间对产品、对品牌的切身感受。我始终认为，品牌是人与人之间接触情感的产物。会议、会展就是聚集人与人之间交流的一个最佳平台，通过这种接触、聚焦传播了会议、会展的品牌，从而传播了城市的品牌。真正的品牌是由口碑构成的，口碑就是人跟人的接触，口口相传，这里有体验，有情感。品牌还需要传播，今天的人类已经不再是单纯面对文字，而是面对屏幕、面对视频……我们赶上、并正处在信息传播全球化的时代，人类传播形态是从人际传播到群体传播再到大众传播。现在通过不断涌现、持续变革的新媒体，你会发现实际上我们离传播媒体又越来越近了。比如，你看电视需要多少距离才能看到大屏幕；你用电脑，与电脑的距离是多少；当你打手机的时候距离又是多少？最终管用是离的越来越近的媒介。媒介又是什么？媒介本质上就是中介、是平台。那么离人最近的中介、平台是什么？就是人与人的会聚，面对面的接触，心与心的沟通。所以在今天这样一个时代里面，我们的传播里如何发挥它的影响力，应该注意到像会议、会展这样一个新的传播平台。
当今，我们所处的是现实社会和虚拟社会并重的双重社会，但是网络时代的高科技是否带来了高情感呢？不见得。网聊、网恋、网游毕竟替代不了现实社会、真实世界中人与人面对面地互动交流。在由一个熟人社会向陌生人社会快速转变的过程中，我们应该多渠道、多方式地构架利于促进高情感的平台。大力推进会议产业发展，有助于打造城市形象品牌，这对于以人为本、讲究善意、促进交流、汇聚共识的和谐社会建设都有着积极意义。■（作者系国际公共关系学院副院长、中国国际公共关系协会副会长）
“一瓶水”引发传播价值思考
文 | 杨雅惠
近日，新任国务院总理李克强出席首场新闻发布会，总理面前的一个黄色瓶盖矿泉水瓶几乎吸引了所有关注发布会观众的眼球。被撕去标签独自留在镜头前的神秘瓶身，更是引起大众的浮想联翩和各种猜测，总理喝的矿泉水到底是什么牌子？在强烈好奇心的驱使下，人们开始了一系列网络搜索，最终知情人士曝出矿泉水的秘密身份。此前一个大众并不熟知的矿泉水品牌从此万众瞩目，更有记者在发布会结束后抢到包里留作纪念，这些都只是因为它恰如其分地出现在了总理的发布会上。
由此可见一场会议的神奇力量，在没有任何LOGO露出的情况下竟然帮助品牌达到如此意想不到的传播效果。当然不是所有会议都能取得这样的传奇成果，不可否认这场会议意义不同反响，会议的内容和主办方为品牌传播起到了关键作用。这也就解释了为什么一些大品牌越来越热衷于赞助各种明星发布会和国际著名会议赛事，而且希望LOGO越来越显著。
出现在总理新闻发布会上的矿泉水和出现在小区物业主联欢会上的矿泉水完全是两种命运，同一品牌在不同的平台上产生的效果也不尽相同。贵的不一定好，好的不一定适合，适合公司品牌的会议平台才最有效。不同的品牌定位、目标客户和传播预期效果，帮助企业选择不同的平台。
如果企业品牌专注于高端商务人群，国内知名的亚布力论坛、中国企业家领袖年会和绿公司年会等高端财经管理杂志的年会盛典也许是传播品牌不错的选择；如果品牌希望走向国际，树立国际化形象，一个全球性的国际会议也许可以帮到你，在全球拥有知名度的博鳌亚洲论坛，达沃斯世界经济论坛、APEC峰会等也许可以帮你找到更多的传播机会；如果品牌希望在行业内提高威信，专业的行业大会是我们的首选，例如会议行业一年一度的品牌盛会中国会议产业大会为恒瑞行提供了品牌与信息传播的绝佳专业平台。
在注重体验的时代，能否为客户提供一场不同寻常的精彩体验，成为衡量会议品牌传播的业内标准。体验可以实现与消费者零距离接触，不仅可以同时与众多的利益相关方进行深入的交流，而且会议的投资回报可能超过任何传播形式。比如，某位热衷苹果手机的同事在零碎时间支持了GOOGLE的会议活动后，竟然义无反顾的购买了安卓系统手机，这种改变来源于会议若干天的现场熏陶与产品体验。
会议不仅帮助品牌更受欢迎，而且这种潜移默化影响用户习惯的体验使得品牌真正深入人心。无论整体经济大环境如何变化，某些注重品牌发展的聪明企业仍然不遗余力地规划年度会议活动，将会议活动作为品牌与信息传播的重要载体，并充分挖掘这一载体的独特优势与价值体现，想尽办法创造独一无二的美好体验。在某些品牌会议活动上，依然能看到他们忙碌的身影，这也许是他们深谙品牌发展之道，比竞争对手走得更远的不同寻常所在。（作者系恒瑞行传播市场经理）■