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　　专业管理人才培养。虽然会议展览中心有社会服务方面的责任，但它的经营手法还是商业化的。提供服务的人可以训练，经营管理的人是否有经验则很重要。每一个展览馆都需要有人去经营管理，而目前大学教育没有专项课程来培养成批的后备人才，展览馆只能通过协会等途径来培训专业管理人才。    

　　提高优质服务水平。由于一个城市大的会议展览中心只有一两家，客户到某一个城市举办展会，对场馆的选择余地很小。这就是会展这个服务行业的特殊性。正因为没有什么选择余地，客户来办会议或展览，对展馆服务的要求特别高，会议展览中心的服务往往很难满足要求，造成客户投诉很多。    

　　展馆资源配置。一般来讲，会议展览中心的使用率如果达到30％就是正常的，达到40％就是高的，50％以上就非常高了。展览活动还有阶段性，不同时期活动多少差别很大。这就要求展馆将人力、物力各种资源，根据不同阶段的特点进行匹配。由于淡旺季的差别，很多展览馆将餐饮、保洁、安全等业务采用委托外派的方式，来避免不必要的亏损。    

　　制定合理的定价标准。场馆收费，不同的定价策略采用不同的标准。一种是统一定价，不论场地、活动性质和对象有什么不同，都执行同样的价格标准；另一种是根据周期性、旺淡季不同，收费标准有所不同；还有一种是根据不同的项目和活动的性质来确定不同的收费标准。每一个展馆应根据自己不同的建馆背景和布局，采用合理的定价策略和标准。    

　　处理好与客户间的关系。会展行业的特点之一就是每个展馆都会有许多客户来竞争，尤其是展览旺季。会展中心要谨慎处理租用者之间的竞争，面对不同客户，安排处理好各个租期间的关系，以免失去客户的信任。另外，很多会议展览中心自己也办展，作为办展单位与本展馆的客户之间又形成了竞争关系，这种情况在国内尤其多见。处理好这个关系也很重要。    










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