Play to your strengths: How to attract the meetings market to your destination
文 | Mady Keup
译 | 张丽娟
会议行业有时已经被认为是很多目的地的重要经济驱动。比如说，2012年维也纳会议局的数据显示，该市当年举办了将近3400场活动，带来了50万的参与者，并在一夜之间产生了超过150万的收益。同时2011年英国的数据显示，当年预计有130万个会议，共产生了接近400亿欧元的消费。
因此，这个行业变得高度竞争是一点都不足为奇的。在2013年，ICCA（国际大会及会议协会）现在有来自92个国家的超过1018个会员单位和组织。
因此，如果想要在众多目的地中脱颖而出，只是提供给会议策划者一些关于目的地的交通便利情况，会议基础设施情况和支持服务情况等“保健因素”方面的标准是远远不够的。如果目的地想要吸引这个利润丰厚的市场，他们就应该致力于开发自身的“特定专属特点”，这就意味着他们与当地的、区域的、国家的科技实力、商业实力、学术实力或专业实力相联系。以下图表列出了如何在实践中达成这一目标的实例。
会议大使计划，由很多城市会议局来运作，无疑是此种战略中可知的较好的例子。通过激励领先的专业者、学者和医学工作者来投标在自己的城市举办国际会议，会议局在目的地的意见领袖中创建了公民自豪感，在国际专业观众中提升了区域优越感，并为目的地的会议中心和酒店带来了客人，因此为其成员和目的地的商业机构带来了主要的经济利益。根据报告显示，仅仅是在英国的格拉斯哥，通过格拉斯哥会议大使项目给该市带来的确定的会议经济价值在2012-2013年间已经超过了5千万欧元，超过本市所有会议价值的三分之一。
目的地市场（DMOs）也可以与内部投资机构密切合作，来识别重要的新商业信息，并邀请和发起一些能够突出国家专业技能的会议，并致力于发展国际贸易。这一点对爱沙尼亚是很适用的，爱沙尼亚会议局是负责为爱沙尼亚吸引商业旅游的专门机构，是“由一些公立和私立企业联合建立的一个非盈利组织。爱沙尼亚会议局是由爱沙尼亚企业管理局共同出资的。”
德国会议局使用的也是类似的方式，与德国的国家和区域贸易中心合作来确认并定位在德国明确的专业领域（比如说生物技术行业，运输和移动行业，纳米微米科学行业）。德国会议局然后根据目标市场（比如说美国）的核心行业来标注这些专家的区域，用来确定潜在的利益重叠，从而得出在德国举行会议的原因。
在另一方面，法国的戛纳是另一类目的地的示例，它为了发展其它相关的产业衍生会议，知道怎样利用某个活动的优势，即使是一个高度宣传的活动。国际电影节是由法国政府在1946年创建的，是为了在法国创建一个文化活动来与威尼斯电影节竞争。从此以后，戛纳就在举办创意行业会议方面发挥着自身迷人的地位和专业水准，现在举办广告方面，娱乐方面，电视和音乐方面的领先会议。
最后，很有意思地注意到，商务旅行对于举办目的地有积极的影响，带来的不仅仅是经济利益（花费在目的地的费用以及创建的工作机会），而且还能够带来附加的财产。在2011年，悉尼会议奖励旅游局公布了关于“环旅游利益”的第二阶段数据，这是用来衡量商业活动带来的社会价值方面的研究，它从数量上来检测会议产业带来的大量社会利益，创新利益以及知识利益。该研究显示，不但用旅游术语来衡量商业活动的效果很重要，而且考虑商业活动所带来的其它收入也很重要——教育方面、知识方面、贸易以及投资方面。这些收益反过来又培养了本地的专长，然后这些专长又给目的地带来了进一步的会议经济——形成了一个良性循环。