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加州蒙特雷|迷人小城的特色 MICE 体验

2015年12月18日    来源:会议/MICE-Link    作者:武鹏    围观:1423次       
蒙特雷(Monterey)是加利福尼亚州北部的一座风景优美的海滨小镇,自然风光格外美丽,令无数游人流连忘返,有着加利福尼亚 州“第一城”(California's“First”City)的美誉。这个三万多人口的小镇,有大量艺术家居住,其渔业也十分出名,是一个集观光和渔业于一身的公认的理想度假胜地。
  那么,作为MICE目的地来说,蒙特雷有什么值得推荐和关注之处吗?让我们来跟随蒙特雷会议与旅游局销售副总裁 Scott Wilson, 一起走进这座迷人小城,感受一下其极具特色的MICE体验。

蒙特雷会议与旅游局销售副总裁Scott Wilson
Q:MICE活动选择在蒙特雷的理由?
  A:中国旅游市场是很有竞争力的。在加州,目的地竞争就已经非常激烈了。我相信成功的关键,即脱颖而出于众多竞争者是基于我们为游客提供在加州其他地方无法体会到的独特体验。如果中国旅行者只能访问加州一个目的地,蒙特雷将是不二之选——太平洋海岸、葡萄酒之家、标志性风景、白色的沙滩、非凡的购物、世界级的高尔夫球场,这些蒙特雷都拥有。
Q:对于 MICE 活动,介绍一下蒙特雷在会议设施、酒店、接待服务方面的情况?
  A:蒙特雷会议中心即将会有一个4千5百万美元的翻新动作,会以更灵活的空间与先进的高科技和环保设施为广大商务会议人士服务。这里有13家大型酒店,其中包括坐落于著名的卵石海滩度假胜地的酒店,能够为商旅客人提供优质的会议服务。另外,蒙特雷会议与旅游局也会提供大量的免费服务以满足客户需要,包括场地考察、住房服务和礼宾服务等。

Q:除了基本设施外,蒙特雷还有什么特色项目提供给MICE客人?
  A:蒙特雷有很多场外活动体验,包括:葡萄酒庄园行、蒙特雷沙滩派对、观赏鲸鱼、高尔夫郊游等等。
Q:随着中国出境旅游的快速发展,外国目的地在中国市场的推广也来势迅猛。今年,海南航空推出了直接从北京飞往圣荷塞的航班,将大大促进前往蒙特雷旅游的中国游客数量的增加。对此,蒙特雷会议与旅游局在中国市场将有怎样的计划与期望?
  A: 海南航空从北京到圣荷塞的新航班对蒙特雷和中国游客是一个巨大的机会,这是一个打破传统(经过洛杉矶或旧金山)的路线,让中国游客更容易体会到他们正在寻找的非同寻常的旅游体验。为此,蒙特雷游局将继续通过媒体和公共关系、广 社交媒体以及针对中国旅行社的销战略努力吸引中国游客。通过这些努 力,希望能看到越来越多的中国游客将蒙特雷作为旅游目的地的选择之一。 在中国市场的推广方面,我们取得了卓有成效的成果。未来几年里 会继续加大在社会媒体和公共关系推广。展望未来,我们将继续寻找 更行之有效的方法将蒙特雷推广成为中国游客必游的目的地。例如,我们为蒙特雷合作伙伴准备了中国文化培训,以便更好服务到访的中国游客。

Q:今年在中国市场,蒙特雷会议与旅游局旅游贸易和媒体公关变得更积极。随着多次入境美国签证的开放,蒙特雷会议与旅游局计划怎样利用这一利好政策呢?
  A:我们努力地让蒙特雷成为中国游客加州之行的必游目的地。蒙特雷为加州之行提供了点睛之笔:世界级的葡萄酒产雷湾海洋保护区的原始风貌;海滨卡梅尔地区的购物区等。两年前,我们就着手为中国游客的 访做着准备,成果显著。现在正在为进入下一阶段的长期发展做准备,包括加强我们在中国的市场营销和在旅行社的销售推广、开发更多对中国游客具有较高吸引力的产品及增加我们官方微博的曝光率,更为重要的是,培训我们的成员如何为迎接中国游客做准备(“China Ready”)。蒙特雷会议与旅游局制定了“China ady”研讨会,会员可以学习到更多关于如何更 理解和服务中国到访游客的东西。因为保证中国览需求和提供一个非常难忘的经历是保证我们长远发展的必要条件,而这也是成长需求的最佳方式。
Q:FIT正在逐年的上升,在中国市场上也变得越来越受欢迎。对于蒙特雷这将会是一个机遇吗?

  A:几年前我们就已经预测到 FIT 的发展趋势,因此相应的调整了营销政策,开发团队游和FIT的潜在需求。对目的地和游客来讲,FIT是一个巨大的机遇。FIT旅行者往往不希望“打包旅行”,他们想要探索人迹罕至的景点,而位于旧金山 / 圣何塞和洛杉矶之间的蒙特雷绝对是加州之行的完美驻足地。 FIT旅行者喜欢蒙特雷,因为他们倾向于深入地体验到真实的加州海岸生活方式 :户外风景 、高档购物 、新鲜烹饪 、屡获殊荣的美味与酒品……蒙特雷恰恰能提供这诸多方面的需要。现在海南航空公司开通到圣何塞的直航,将会让游客更便利享有到这一体验。 如果你时间有限,那么可以集中游览蒙特雷的著名景点,各景点之间相距约30分钟的车程:卡梅尔——蒙特雷——卵石滩。因为这些景点均出自同一景区。这就是为什么蒙特雷值得时间有限的FIT游客的停留。

  今年的计划是将 增加在微博和微信上的推 广,因为Social Media对FIT大众来说是非常重要的一个获取信息的工具。同时,还将寻求与旅游供应商和航空公司的合作,使前往蒙特雷更加便利。目前,蒙特雷会议与旅游局正在发展多种主题游,如:家庭、高尔夫、豪华和烹饪等。
Q:正如我们所知,中国市场不同于西方市场。蒙特雷会议与旅游局将会在中国市场上应用哪些其他市场上的项目或者 策略?在中国推广和营销的重点和策略又是什么 ?
  A:中国和西方市场可以通过销售和营销策略的不同加以区分,我们也正在这样做。但是实际上西方和中国市场有一些共性是显而易见的,如渴望通过旅行,丰富经历,体验新鲜; 渴望与朋友和家人分享这些经历,以及创立特立独行的旅行体验。因为旅行和分享经验的欲望是一个普遍真理。所以我们的重点是通过媒体、社交平台和销售渗入,展示如何体验多元化的蒙特雷,以及利用社交网络分享旅者的体验,来达到宣传蒙特雷的最佳效果。
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