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会苏州,品味园林会奖与湖畔会奖

2016年02月18日    来源:    作者:闫伟    围观:1239次       
  ——专访苏州市旅游局副局长 陆锋
  上有天堂,下有苏杭。作为传统旅游目的地,苏州的美誉度早已名声在外,国际闻名。正是依托传统旅游的资源优势和品牌优势,以“园林会奖”、“湖畔会奖”为代表的高端会议及奖励旅游产品开始初露风采。本刊记者特别采访苏州市旅游局副局长陆锋,详细阐述苏州在会奖旅游方面的规划和市场定位,同时也重点介绍苏州会奖在定制化服务、政策支持方面的具体工作。Q代表《会议》杂志,A代表苏州旅游局副局长陆锋。
  Q:苏州如何规划会议及奖励旅游产业发展?作为会奖目的地城市,苏州如何进行市场定位?
  A:苏州是一个传统的旅游目的地城市,苏州悠久的历史所积淀下来的文化资源和近年来优异的经济发展水平所带来的相对较高的物质生活水平,使得苏州旅游具有得天独厚的优势。以苏州园林、苏州水乡古镇为代表的苏州旅游资源已经具有一定的知名度和市场接受度,但与此同时,我们也看到了苏州旅游发展所面临的瓶颈——传统观光游依旧占据主体,旅游消费水平不高,旅游资源的开发利用程度都不高,旅游发展依旧处于比较低级的阶段。为此苏州将会奖旅游作为传统旅游向高端旅游转型,观光旅游向定制化的深度游转变的一个桥梁,希望依托会奖旅游带动整个旅游业态向更高层次的转变。
  作为第三届“李光耀世界城市奖”中唯一获奖的中国城市,拥有古典园林、江南水乡、太湖、阳澄湖、大运河以及传统美食等独一无二的旅游资源和文化背景,并且位于中国经济最发达的长三角区域内,交通和区位优势都很明显,具备优越的会奖旅游发展基础和条件。苏州发展会奖旅游产业将立足于自身的资源优势和地缘优势。以本地旅游资源的深度开发和挖掘为主线,以苏州旅游资源的精致和苏式生活的闲适,开发小而精,具有城市独特个性的会议产品,与上海等周边成熟的会奖目的地城市错位发展,谋求会奖市场上的发展空间。
  Q:苏式园林会奖已经成为一大特色,那么围绕这个主题,苏州还将推广哪些特色的会奖产品或者会奖服务?
  A:园林一直以来是苏州的金字招牌,苏州城内有大小园林近200处,2015年苏州的园林会奖产品一经推出就赢得了市场的积极响应,也成为了苏州作为会奖旅游目的地城市对外推广的第一张名片。2016年苏州将继续围绕园林会奖这个品牌做深做细,更加深入挖掘园林中的“苏式生活”元素和苏州吴文化底蕴,为园林会奖产品加入更多体验的元素和文化内涵。此外,依托苏州的世界文化遗产点,开发如盘门景区在内的古城会奖产品。2016年,苏州工业园区作为国家首个“商务旅游示范区”将迎来一件会奖业的大事,金鸡湖畔新落成的金鸡湖会议中心将于3月正式启幕,一流的会议设施加上金鸡湖畔时尚完备的配套相信会为“湖畔会奖”带来更多的惊喜。而说到湖畔会奖产品,特别值得一提的是2015年末苏州太湖边成功举办了中国和中东欧领导人会议,为苏州太湖的“湖畔会奖”作了一次国际性的营销,我们也将以此为契机,加大对太湖会奖产品和资源的营销力度,让更多人了解苏州吴文化起源地太湖的湖光山色和休闲体验。
  Q:定制化是高端会奖发展的一个趋势,针对市场的不同需求,需要目的地可以从各个方面来满足个性化的需求,那么苏州的会奖产业应该如何应对这种趋势?
  A:定制化是会奖业的一个热词,也是高端游、深度游不可逃避的一个课题,定制化的背后依托的是专业的会奖服务和整个城市旅游资源的成熟和开放。2015年,我们对苏州全市的会奖旅游资源做了一次大梳理,在此基础上,我们将建立城市的会奖旅游门户网站和微信平台,为定制化个性化的会奖需求提供全面权威的资讯数据和服务平台。此外,加大对本地会奖企业的扶持力度和会奖专业人才的引进和培养。而作为地方旅游主管部门,我们也积极协调各方对会奖旅游产所和产品的开发和资源的整合,完善城市的旅游配套和服务,推出了诸如“苏州漫游卡”旅游一卡通、“苏州好行”城市旅游专线等等针对游客的服务项目,通过旅游配套服务的改善,满足不同层次游客的个性化的需求。
  Q:从目的地发展的情况来看,未来苏州在引进大型会议和国际会议方面,将有哪些计划?在政策方面将会有哪些更新的支持?
  A:苏州自2014年启动会奖旅游目的地营销以来,会议会展取得了较快的发展,根据抽样数据显示,会议会展的收入增长达到了23% 。2015年苏州成功举办了第53届世界乒乓球锦标赛、年底又成功举办了中国-中东欧领导人会议,这些大型国际活动和会议的举办为苏州引进和争取高层次的国际会议积累了很多宝贵的经验,苏州未来将与商务部门一起,积极争取更多高层次会议在苏州的举办,学习兄弟城市的成功经验,推出“会议大使”计划,让苏州作为“会奖旅游目的地”的城市品牌得到更广泛的推广。此外,今年是苏州《关于促进会议展览业加快发展的政策意见》实施第二年,我们会和商务部门一起,加强对政策的推广和落实,帮助更多会奖企业享受到政策,此外也会积极收集政策执行过程中的问题和各方建议,以求更有针对性的制定会奖奖励政策,让政府的政策“更接地气”。
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