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第十一届中国会议产业大会(CMIC2018)
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DMC:赢在转型与升级

2016年03月03日    来源:    围观:1209次       
2015年12月9日,由中国会议产业大会主办,海口市会展局、智海王潮会展&传播机构联合主办的“全国DMC2015年度大会”登陆第八届中国会议产业大会(CMIC2015)。活动就DMC产业链端的问题进行了各方观点的陈述与讨论、分享。恒瑞行传播总裁曹萱作为活动主持人首先发表了观点:今天我们相聚于此,就是为了提升中国DMC的品牌形象,促进DMC与会奖产业链上各方的交流合作,只有会奖产业链上的各方携手并进,中国会奖业才能健康发展。
  王青道:DMC需重新整合资源
  来自中国会议产业大会的秘书长/中国会展经济研究会的副会长王青道作了题为“DMC的价值伸张与业务网络构建”的发言,首先就海南会展环境发表了自己的见解:“海南作为重要的目的地,排在我们国家目的地线条的前面。但是位置不是特别靠前,要想有形象上的提升,我有几个想法: 第一是重视会议;第二是提升专业的环境,软的环境;第三是建议和DMC进行充分紧密的合作。其次,就下游DMC企业遇到的发展瓶颈和价值认同低的问题,他还提出了几点建议:“希望DMC可以从目的地接待体系里面跳跃出来,第一是成为全新的资源整合者;第二是客户价值的贡献者;第三是创新创意的发起者;第四是高水准服务的提供者;第五是品牌形象的创建者;最后更希望能够通过中国会议产业大会这一平台,构建上下游采购链,使DMC成为重要的一环。并且努力促成建立全国DMC网络,从而形成良性的采购链条“。
  谌立雄:定义DMC很关键
  作为此次“全国DMC2015年度大会”的联合主办方,智海王潮会展&传播机构参与组织本次DMC年度大会工作,总经理谌立雄分享了“2015-2016中国DMC十大热点问题思考”的分享。对于DMC他给与了一个新的定义:把在产业链下端以当地的资源,包括供应资源、人力资源作为最主要的竞争和服务手段的会奖企业定义为DMC。他也分析DMC的生存现状:一、基数庞大,目前的DMC公司至少有万家以上;二、处在产业链下游,很多时候没有话语权,无法成为会议行业的中坚力量。在面对互联网创新的形势下,DMC公司需要“促变”,顺应形势,找到适合自己的道路进行发展。同时,他还分享了业内较为关心的十大问题,包括互联网对DMC的服务和营销带来的变化,垫款、帐期、压款怎么解决,医药行业合规和直采对DMC有什么影响,DMC服务能不能标准化,DMC的核心价值和竞争是什么,DMC面临的人才问题如何解决,以及O2O平台等热点问题,现场进行调研和分享,为业界提供参考。
  焦笑斐:DMC要做资源整合方
  在路上旅业副总裁焦笑斐表示:我们不得不承认互联网和数字化迅速改变着越来越多的行业,MICE也不例外。虽然平台很多,但是目的地的接待服务还无法直观体现在互联网上。MICE的服务是非标准化的,优的凸显也都体现在服务细节上。而且旅游业、服务业的宗旨是以人为本,所以线上会奖平台还是需要进行线上展示与线下服务相结合的一种模式来发展。
  DMC不同于传统意义上的会议会奖公司,也不是旅游公司。DMC是将会议展览所需要的资源进行有效的资源整合,应该是一个资源整合方。这样我们才能给会议会展定制更专业的更全面的目的地所需要的一切服务,弥补传统会议公司、旅行社服务所带来的缺陷和不足。在线会奖平台不停更新自己的服务产品,从机票、酒店、用车等一些定制类的需求采购到现在新增加的类似于像观光旅游服务延伸,这些都丰富着平台的服务体系。DMC逐渐也与在线会奖平台合作开始共同开发这类型产品,延伸产品供应链。会奖在线平台跟DMC的合作实际上才刚刚开始,所以双方如果能够依照各自的资源优势,实现资源整合,合作共赢,我相信DMC和在线会奖平台的共同之路才能走得更远、更平稳。
  热点碰撞:转型与创新
  在嘉宾互动环节中,来自智海王潮会展传播机构总经理谌立雄、厦门建旅商务会展有限公司副总经理李晓燕、神州专车副总经理张岩、中智商展市场部总监徐欣印、搭建哥哥创始人兼CEO王新武,针对“经济下行形势下的转型思考与盈利模式创新”的话题展开探讨。徐欣印认为,PCO和DMC需要精诚合作,特别是在互联网大发展的形势下。王新武表示,DMC还有很多工作无法一次性满足PCO的需要,恶意通过平台服务来解决。张岩则认为神州专车和DMC是鱼水关系,合作的空间很大。而面临互联网的冲击,DMC需要做出更多改变,徐欣印强调中智商展已经开发出一套会议管理系统,能够为更多下游的会议供应商提供良好的服务。李晓燕则表示DMC需要做好客户维护工作,同样还要做好目的地管理工作,要继续关注供应商的采购和管控,学习更多互联网知识应用到产品开发方面。
  此外,恒牛创投创始合伙人、N+X超级路演联合发起人曹沿松从投资角度探讨了DMC公司的发展和转型,他表示,重点还要看行业里面最主要的痛点在哪,分步骤去解决,而面临互联网,DMC需要建立更加专业的团队,这是传统企业成功转型的第一步。欣欣翼翔国际会议奖励旅游公司副总经理冯建华分享了境外会奖活动的案例,从操作层面为参会者带来更多参考意见。
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