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【青道观点】会奖供应商管理中的群体理性

2018年05月29日    来源:    围观:950次       
  一直以来,会奖供应商管理都是一个难题,虽然各方都在想办法,但距离真正解决这个问题还有一定距离。
  会奖供应商管理的难点到底在哪里?社会经济发展到了今天,科技及管理手段都已经迭代了不知道多少次,为什么还会存在这么多问题?
  我们知道,采购分为很多类,会奖活动采购只是其中的很小一部分。对于企业而言,会奖活动采购的总量虽然不大,但复杂程度却很高——资源类别多,地域差异大,因而需求很难聚焦;有些资源使用频率高,但很多资源使用率很低,一年到头未必用的上一回,可一旦需要,就很紧急。这就要求采购方的“供应商库”既要全面、无欠缺,还要准确、即时。看来,会奖活动采购及供应商管理不好解决,不是很难理解。
  在会奖采购方面,会奖活动公司比企业有优势,大型会奖活动公司比中小型会奖公司有优势。原因很简单,因为会奖活动公司是专业干这行的,资源可以挖得更多、更透,对于某些低频率、个性特征很强的供应商也能具有一定的掌控力。沿着这个思路往下走,大型会奖活动公司比中小型公司在这方面一定会走得更远、更深。但这些都是相对的,其一,中小型会奖活动公司数量远多于大型公司;其二,即便是相对较大的公司,其规模也很有限,与国际上大公司相比差距较大。再说,社会经济在发展,会奖活动供应商的总量、分类以及个体发展情况,一直处在不断变化当中,常规的供应商库很难做到实时更新。
  如果说单个企业有局限性,那么会奖行业的网络平台就大不一样了。综合分析,会奖行业网络平台可以在会奖活动采购及供应商管理方面做好以下工作:
  01、储备齐全的资源,时刻准备与采购人互动并洽谈合作。
  数据库强化、活化——可能是在线平台的最大优势;
  02、供应商可以主动营销,凸显个性。
  有些资源尽管很好,很有价值,但躺在那里没有几个人会知道——网络平台给优秀供应商提供了大显身手的机会;
  03、智能排序,即时互动,择优选取。
  在信息对称性提升了之后,会奖活动采购就有了很好的机会来挑选最适宜的合作伙伴。
  网络平台带给我们的好处还不止这些。这还要从互联网的“弱点”说起。线下的信息量不是很大,每个采购人、策划人的“选择性困惑”不是那么严重。如今,互联网平台将越来越多的信息汇聚在平台上,供采购人选择。这么多信息怎么选呢?对于此,互联网从其诞生之日起就有了自己的“解药”——“群体理性”。
  实际上,我们在互联网上所做的任何选择,差不多都与网络平台有意应用“群体理性”有关。我们选餐厅,要人气最旺的;买东西,要评价最高的;要去旅游,假如某条线路相比之下最冷,你去选择的可能性就不会太高。从概率角度分析,多数人自觉、不自觉所做的选择,一般而言都会优于少数人所做的选择。这就是所谓的“群体理性”。
  会奖业的互联网平台采用“群体理性”的方式,一方面可以让人们挑选到更优的供应商,另一方面也会鼓励供应商创造自己的品牌,进而从众多供应商中凸显出来。
  会奖采购网络平台的“群体理性”,可以表现在:
  检索排名。
  排名的顺序一定要体现从业者“群体理性”的基本原则。
  业界评分与点赞。
  会奖活动具有很强的专业性,专业人士的评价具有重要的参考意义。
  买家推荐。
  买家对于使用过的供应商进行实名推荐,可以在很大程度上减轻人们的“选择性焦虑”。
  阅读量。
  同一个类别,阅读量较多的,受欢迎程度也会相对较高。
  总之,网络平台带给我们的采购体验,大不同于线下,它让我们有机会从上帝视角来重新审视供应商群体乃至整个会奖世界。当然,挑战也是有的:无论是采购人、策划人,还是供应商及其他服务者,都需要重新审视这种信息传递及相互沟通的新环境,积极调整自己的行为模式,把互联网平台带给我们的有利条件发挥到最大化。人类社会的进步,都是从科技进步的一点一滴开始的,会奖业当然也很难例外。
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