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《会议》杂志社2010中国会议城市构成要素调查结果分析

2010年12月03日    来源:《会议》杂志    围观:12761次       

  
  背景:随着我国会议产业的发展,我国越来越多的城市开始重视会议产业,并采取多种措施加以鼓励。对于会议组织机构来说,选择什么样的城市举办会议,对于会议的效果将会产生重要的影响。本社希望通过对于会议城市构成要的素重要性进行调查,为会议组织者选择会议城市以及会议城市、会议场所为会议组织者等提供更好的服务做参考。
  本次调查发放问卷90份,回收有效问卷32份。受访单位的性质及其所占比例为:社团机构20家,占62.5%;专业会议公司7家,占21.8%,媒体机构5家,占15.6%。填表人员均为各机构中层及高层负责人。
  调查结果如下:

  从本次市场调查结果可以看出,虽然各个会议组织机构在选择会议城市时的要求会有一定的差异,而且每个机构在不同的时间段、或因为不同的会议及活动对于目的地的要求也会所不同,但各家会议组织机构对于会议城市的基本要求还是值得关注的。
  “交通的便利性”:这是无可争议的排名第一位的要素。这与国外相关机构的调查结果基本一致。
  “场馆设施与酒店配套条件”:对于中型以上的会议,会议场馆、会议设施的基本条件始终是基本条件之一。“酒店配套”实际上是两个方面,一是指场馆(会议中心或会议酒店)自身的酒店客房配套情况,另一是指场馆周边的酒店配套情况。从会议组织者角度来说,酒店客房距离场馆越近越好,最好是客人中午能会酒店客房休息一下再回来开会。
  “场馆与酒店价格水平”:绝大部分会议类型都属于价格敏感型的,会议组织方对于场馆与配套酒店的价格会特别关注。由于我国会议市场的主力消费层次属于中等消费——大约相当于四星级酒店的消费水平,因而建议各场馆配套酒店价格的层次要多样化,尤其是要保证中等层次的酒店配套。
  “旅游资源丰富程度”:由于会议活动从总体上属于旅游活动的一个组成部分,旅游、度假、休闲便构成了会议市场的一个重要组成部分。
  “政府支持力度”:这一点对于大型会议、国际会议以及部分展览活动是十分重要的,尤其是那些可以有很多选择余地的会议及展览活动。加强与各级政府部门的合作关系,争取得到政府机构的多方面的支持,是会议中心、会议酒店工作的重点内容之一。
  “当地是否有相应机构配合(如社团分支机构、企业分公司或经协商等)”:这一点提示了会议中心业务努力的方向。也就是说,把本地区内部的社团组织、企事业单位、政府机构等进行一次梳理,争取赢得他们的支持,把其在国内、国际上的合作机构、上属机构等的相关会议吸引到本地来。这样做成本低、效率高。
  “会议专业及配套服务水平”:这一项是保证会议效果的重要因素,同时也是最难取得突破的因素之一,因而要特别予以关注,并为之付出长期不懈的努力。
  “交通成本(机票价格等)”:城际交通费用是我国会议消费结构最为重要的内容之一。在其他条件一定的情况下,机票费用降低的途径有两种:一是选择旅游淡季;二是提前购票。
  “城市品牌形象”:城市品牌形象的塑造是一个长期的过程。国际会议协会(ICCA)每年发布的“举办国际会议最多的城市”排行榜中,维也纳、巴黎、伦敦、新加坡等城市每年都能位居前列,与其拥有良好的城市形象有着密切的关系。反过来说,会议对于城市良好形象的树立也起着十分积极的作用。
  “气候条件”:虽然会议团队不会像一般游客一样,专挑某个目的地最有优势的季节——旺季去开会并旅游,但反季节去开会的概率也很低;
  “产业基础与科研教育水平”:这两项因素对于某些类型的会议来讲是有重要意义的。
  “购物、美食、娱乐、夜生活等丰富程度”:从国际会议产业发展的趋势看,会议的休闲化、旅游化、度假化甚至娱乐化的特征将会越来越明显。从理论上讲,一个会议旅游目的地具有的吸引会议旅游团队的项目越丰富,受会议组织者与会议代表欢迎的概率就越高。
  综上所述,目的地吸引会议团队的因素是多样化的,这些因素发挥作用的方式也不大相同:有时候一个因素就足以吸引一个大型会议前来,而很多时候则需要的是多方面因素的综合。展览、旅游与会议有所不同,一个目的地吸引展览组织者的主要有两点,一是消费市场,二是产业基础;而旅游(休闲游和度假游)目的地的吸引之处则主要在于景点、气候、自然条件以及美食、购物、娱乐、休闲等。从这个意义上讲,会议与旅游则更为接近。■
  

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