——访厦门建发旅游集团股份有限公司总经理肖秀新
厦门建发旅游集团股份有限公司，坐落于有着“海上花园”之美誉的厦门。四季如春的气候，优美的自然风光，为厦门的会议旅游业的发展提供了天然的机会。作为厦门旅游业中的龙头企业，建发旅游集团创建优质会议与奖励旅游服务体系，形成了从整合会展场馆、会议场地到提供会议组织、旅游服务、交通服务的整个会议服务架构链条，在实现资源优势最大化的同时完善深化会议服务的最优化。近些年来，他们与政府有关部门合作，承接与服务了海峡论坛、九八国际投资贸易洽谈会、世界投资论坛等国际性的会议和展会，并得到了业界的普遍好评。为此，《会议》杂志社记者采访了建发旅游集团总经理肖秀新，请她谈一谈建发旅游集团在创建优质会议服务体系方面的先进做法。
厦门建发旅游集团股份有限公司总经理肖秀新
《会议》杂志：厦门建发旅游集团是我国知名的旅游集团之一，近几年在会议与奖励旅游方面取得了突出的成绩。请您简要介绍一下建发旅游集团的基本情况。
肖秀新：建发旅游集团成立于2003 年初，其控股母公司建发集团是一家总资产达四百五十亿元的国有大型综合性投资企业，名列中国百大企业集团行列。作为建发集团的旅游行业公司，建发旅游集团专门从事酒店、旅行社等旅游产业的投资、经营及管理。目前，集团拥有1家国际旅行社、10 家中高端酒店及1家旅游租车公司，管理的酒店客房总数达2997 间套，建发国旅位列中国百强旅行社和福建省旅行社第一位。集团目前已基本构建起以高星级连锁酒店“悦华”品牌、精品商务酒店“颐豪”品牌和旅游综合服务“建发国旅”品牌为主导的发展框架，综合实力居福建省旅游行业的龙头地位。