海心沙何去何从，更是广州城建方向的何去何从，要公共利益还是商业利益？二者又能否兼顾呢？为了广州与海心沙，5月11日，羊城晚报记者飞赴新加坡体验民、商皆乐道的商务会奖旅游产业（MICE），并探得其在该国发展的经验与教训。新加坡旅游局及相关专业人士认为，海心沙地理位置优越，可作MICE项目选址；但真正要在广州形成MICE产业进而提升城市形象，还需更多配套软件和政策支扶。海心沙，还只是一个起步。
亮点：MICE设施主题分明 记者五小时未逛完
新加坡耗资40亿英镑把酒店建成综合娱乐城。
据了解，目前，新加坡最有名的MICE核心设施包括新达城、Expo会议中心、滨海湾金沙酒店（以下简称“金沙”）以及圣淘沙。其中，开业最晚、外观最独特、盈利额最高的金沙成为记者体验首选。
记者到达新加坡樟宜机场，从机场乘地铁直达金沙，只需约40分钟。“金沙在当地不叫酒店，而是综合娱乐城，一般你坐出租车，司机会问你去赌场还是酒店，这是两个不同的主入口。”到酒店服务部工作才四个月的江苏女孩阿婷，已经很熟悉整个金沙。“赌场那边进去，更靠近品牌商业街、电影院和博物馆。所有的世界名牌都能在这里找到，LV还有自己的‘艺术岛’展示馆。酒店那边会议室就很大，还可以上57层楼顶的空中花园和无边泳池，几乎每个入住金沙的人都冲着这个来的。”
在这个耗资40亿英镑的综合娱乐城中，记者从金沙的酒店到商场再博物馆，逛了五小时仍未看完其所有设施。除酒店房间电梯和空中花园需要刷房卡进入外，其余设施均面向公众开放。“这里入住率很高，都是来自世界各地的，有商务客，也有一家大小的。本地人也会来金沙，去逛街看博物馆什么的。”阿婷说。
相对于金沙，占地390公顷的圣淘沙则是偏重户外游玩的MICE设施。“圣淘沙就是一个欢乐的海岛，这里有环球影城、赌场、沙滩、动物园和各类机动游戏。”在圣淘沙节庆酒店工作的马来西亚女孩可妮表示，她到新加坡已十年，圣淘沙建成欢乐岛之前，只有当地居民闲时过来走走，但现在是不同种族的人都来度假。
观点：居中轴又在CBD内 海心沙适合建MICE
曾数次到广州的Yvonne Yeo称：一定要能通地铁。
新加坡旅游局会议与奖励旅游署执行署长林雪颖表示，因几个MICE核心设施的带动，2011年，新加坡举办的商业会展数量较2010年增长46%，且又争取到17个新的国际组织在2012年到2016年间在新加坡举办会展。
作为在伦敦股票交易所上市的全球领先房地产服务提供商———第一太平戴维斯新加坡分公司零售经理Yvonne Yeo称，因工作关系曾到广州数次，虽然未到过海心沙，但她认可该岛打造MICE核心设施的思路。“MICE一定要交通方便，要能通地铁，像来新加坡公干的商务人士很多都坐地铁到酒店。而且，该岛处于城市中心又在CBD区内，附近又没有大型会议场所，这就比较适合。”她说。
另一世界级物业顾问机构———戴德梁行新加坡分公司东南亚地区—研究与咨询部主管高春华认为，中国的经济正在高速增长，已成为世界第二大经济体，同时，中国人的视野也在不断开拓中，此时，“你们也应该尝试一些新的东西，尤其是能带来新机遇的事物，这是很有益的”。而且，“新加坡那么小，都能建造那么多会议场所发展MICE，广州作为中国的大城市，也有很多空间可以开发利用。虽然我还没去过海心沙，但以它的地理位置和目前状况来看，是可以打造MICE的。”
“会奖旅游是旅游业的一个发展方向，我们也在重点开拓这块业务。”广州某大型连锁旅游公司会奖旅游部门的Elaine介绍，奖励旅游在国外已很成熟，而国内也在近十年逐渐发展起来。“目前，外资企业、民营企业中的化妆品、汽车制造、保险、金融等等行业，每年在奖励旅游这块都有固定预算。”她认为，即使近年广州多了不少五星级酒店，但需求是存在的，即使再在海心沙建一个大型酒店，市场也是能消化的。
支点：民商利益二者兼顾 赌场照建国民设限
据称：“新加坡人很听话”，在哪建政府说了算。
“新加坡打造MICE，在哪里建、要征哪里的地，几乎没什么难度，都是政府说了算。”Yvonne Yeo笑称，“新加坡人很听话”，同时，也因为强势的新加坡政府确实能做好整体商业规划，推动经济发展，而所得的经济税收都用于城市建设。
“唯一让全国人民有深刻印象的反对意见，就是MICE里面该不该建赌场。”高春华告诉记者，2009年开业的圣淘沙赌场是新加坡有史以来第一个赌场，当时，“国民的反对声音从来没有这么强烈过，原因是大家认定赌场会引起一系列的社会问题”。但考虑到MICE的综合娱乐性，新加坡政府还是坚持建立赌场，并且，在圣淘沙赌场开业不到半年时间，新开业的金沙内又设立一个赌场。
高春华说，为平衡商业利益和国民意见，新加坡政府对当地居民进入赌场也设置了一些限制。“新加坡人进入赌场是要交付‘场租’的，每24小时100元新币，即使你不赌，在里面待着都要交这个钱。此外，新加坡人若不同意其亲属进入赌场，也可向政府申报亲属的名字和资料，赌场会拒绝此人入场。”
相比起赌场的问题，新加坡人认为，广州海心沙应否作市民广场这个议题则简单得多。“虽然MICE以吸引商务人群为主，但同时它也是一个综合休闲娱乐体，向全社会公众开放的。你在偌大的酒店大堂、花园里面逛，也是不用钱的啊，跟市民广场有差别么？”
难点：广州要使MICE旺起来 需健康生态系统支持
广交会一年只有两季，要利用好海心沙舞台。
林雪颖认为，要填满不断崛起的MICE设施，就必须具备一套能够支持MICE发展的健康生态系统。对新加坡旅游局会议与奖励旅游署来说，具体工作包括与活动组织者（专业会议组织者、专业展览组织者）、行业协会、当地MICE协会、新加坡会展组织者协会和供应商等利益相关方以及场地运营商和其他当地政府机构合作，为商务旅客创造更多举办商务活动的机会。
“当广州还没有那么多商务会议活动的时候，MICE的销售部门就要很努力。广州的广交会最闻名，但每年也只办春秋两季，一年中剩下的日子这个MICE要怎么运营？一定要想好。例如海心沙有亚运开闭幕式的舞台，可以做一些国际性的展演，总之就是要吸引不同的活动，MICE才能旺起来。”Yvonne Yeo说。
高春华还向羊城晚报记者回忆到，2000年与圣淘沙开发商共同商议开发计划时，她曾特别强调：“不光是把设施建好就行的”，因为“不是建好一个建筑，就有人来的，还要有一系列的包括宣传、服务、娱乐体验等软件设施做配套。”
“我也会到广州开会，印象就是一个做生意的地方，来去匆匆。如果广州要打造MICE，我希望它除了是会议场所，还是一个能体现广州内涵和特质的地方。到处都是高层建筑，到处都有LV、Gucci展示店，怎么让游客知道自己身在广州？这点很重要。”高春华说。
同时，她认为，针对广州的商务活动和民意，其MICE可参考新加坡的留国度假（stay-cation）计划。“当年SARS和经济下滑的时候，政府就提出一个留国度假计划。国内的MICE设施作出不同的优惠方案，让国民留在新加坡消磨假期。这也算是平衡老百姓利益和商业利益的一个方法了。”
后记：寻找城市的新起点
从荒无人烟的沼泽变身美丽的无敌海景，把废弃的运输驳船码头改造为年接待游客超过300万的城市文化新区，在河流汇聚的公共绿地旁崛起超大型的综合商业体，外人眼中资源贫乏的新加坡总是创造着一个又一个城市景观的奇迹。 因为在他们的眼中，所有的资源都是独一无二的，只要换个角度，就能看到完全不同的风景。
所以，每一次潮流兴起，没有迫不及待的抛弃，没有只争朝夕的创造，而是寻找真正适合自己的方向与节奏。也正因为这样，在旁人的赶超模仿中，她总显得气定神闲。
其实，对每个城市来说，在熙熙攘攘的产业轮替背后，总有生命最温馨的记忆，沿着街道悄悄凝固在每个角落，在一呼一吸的刹那中随风飘荡，在万家灯火的注视下滋润着整个城市，这才是最珍贵的财富。如果你能看见，那就一定能找到属于自己的支点。