以城市为基本单位的会议目的地构建起以政府为核心的会议接待服务体系，进而在会议市场上展开与其它城市的竞争。近几年来，萧山凭借空港及会议接待设施等方面的优势，在会议市场上不断取得新的突破。
国际国内会议市场的竞争，主要表现为会议目的地之间的竞争。以城市为基本单位的会议目的地构建起以政府为核心的会议接待服务体系，进而在会议市场上展开与其它城市的竞争。而萧山作为杭州市的一个区，能够在会议市场上建立起一套完整的接待服务体系，确立自己的品牌地位，这在国内会议市场上并不多见。近几年来，萧山凭借空港及会议接待设施等方面的优势，在会议市场上不断取得新的突破：2011年萧山接待各类会议数量达到了12000多个，而且70%的会议来自区外。为了深入了解萧山区打造“华东会客厅”、建设会议旅游品牌的具体做法，本刊记者专访了萧山区旅游局副局长徐建红。
记者：近几年，萧山区会议旅游市场前景广阔，“华东会客厅、休闲新天堂”的会议旅游品牌正逐渐形成。请介绍下萧山会议旅游资源及发展情况。
徐建红：近年来，萧山区大力整合会议资源，增强了会议旅游经济实力。
在2009年，我们提出打造“华东会客厅”会议旅游品牌。通过建立组织机构、出台扶持政策、加大服务保障等一系列措施，萧山节庆会展旅游的发展氛围已日益成熟，产业规模日益扩大，各类
会议、会展、节庆活动纷纷落户萧山。据统计，2007年以来，萧山年接待会议量增长速度均已超过20%。2011年全区成功接待各类会议超过12000多个，其中全球性、全国性会议超千个。
除了拥有举办节庆会展活动成功经验之外，我区在硬件设施方面也具备众多优势。全区共有星级宾馆30多家，其中五星级饭店5家，百余个不同类型的会议室，其中千人会议场所有8个。全区星级饭店共有客房7000多间，可联合接待超大型会议，会场均配备了完备而现代的会议设施。
记者：“华东会客厅”品牌已逐渐形成，如何看待萧山作为“华东会客厅”的地位？
徐建红：根据我区所拥有的优越地缘区位、雄厚经济实力、完善设施设备、丰富办会经验等发展会展业的优势条件，提出打造“华东会客厅”品牌的旅游发展战略。同时，要进一步接轨“大州”，努力形成联合互动、借势借力、错位发展的“大节展”一体化发展格局。
近几年来，萧山区借力杭州会奖旅游的发展，进一步推广萧山会议会展品牌，力求使我区成为华东地区会议会展的门户，并通过会议、会展、节庆活动的举办，吸引国内外游客的参与、推动休闲旅游产业的发展，最终实现把我区打造成为长三角地区知名会议旅游目的地的战略目标。
记者：萧山区发展会议旅游的大环境如何，其优势有哪些？
徐建红：首先是优越的区位条件，萧山国际机场使我区成为浙江省的交通枢纽和商品集散地，为举办节展活动的各类人员、物资和信息的流通提供了便利；其次是具有发展会议会展旅游的经济实力和产业基础。作为全国经济强区，萧山拥有园林绿化、纺织化纤、钢结构等众多优势产业；第三是有发展会议会展旅游完善的设施设备，并在杭州乃至长三角地区名列前茅；第四是有举办大型国内外会议会展的成功经验，同时也培养了一大批专业的会务人才；第五是有发展会议会展旅游的优美环境和丰富的配套产品。4家4A级景区、“萧山十景”和周边的旅游名胜，可为会展提供丰富的活动内容；第六是有发展会议会展旅游良好的政策环境，2010年萧山区人民政府出台了《萧山区扶持旅游业发展政策细则》和《关于加快萧山会展业发展的若干意见》，区财政安排4000万经费，分别扶持鼓励发展旅游业与会展业。
记者：今年，萧山在打造“华东会客厅”品牌的发展上做了哪些工作？
徐建红：今年关于“华东会客厅”品牌的发展，我们做了以下几方面的工作：
1、成立“华东会客厅联盟”，合力开拓市场。今年，由区旅游局牵头，联合区内会议酒店组建了“华东会客厅联盟”，并通过“走出去、请进来”开展了一系列宣传推广活动。
2、与“国字号”企业合作，开拓重点市场。今年，我区与《mice china》合作，在北京设立“华东会客厅”北京推广中心，并与国旅总社、中旅会展等大企业开展合作，重
点开拓国际旅游市场及北京的会议市场。
3、举办国际旅游节，丰富节庆旅游产品。今年，我们将继续举办萧山国际旅游节、钱江观潮节、杨梅节等国际国内节庆活动。
萧山区未来在发展会议旅游市场方面主要有以下几个方面规划：
1、主动对接融合，开拓会展理念思路。萧山要实现打造“华东会客厅”的战略目标，就必须研究制定接轨杭州会展业发展的方案，开展全方位、多层次、立体化的对接融合，吸引更多的项目流、资金流、人才流、信息流等各类会展资源要素加快向我区聚集。
2、加强组织领导，理顺会展管理体制。建立科学高效的管理体制是推动我区会展业实现跨越式发展的重要保障。对我区会展行业的发展实行统一规划、统一协调和统一管理，防止会展项目的无序竞争和盲目发展。一要成立专门领导机构；二要健全部门会商机制；三要组建会展市场主体。
3、注重项目推动，构筑会展品牌体系。充分发挥龙头会展项目的带动作用，加快构筑起富有竞争力的会展品牌体系。
4、出台政策意见，强化会展扶持力度。研究出台各类优惠政策、指导意见，加大对会展活动、会展公司、会展设施的政策支持，引导会展企业做大做强，促使会展业早日成为我区新的主导产业。
5、整合优势资源，营造会展发展氛围。强化我区的“会展功能”，不仅是会展硬件设施方面，还有软件条件和综合配套服务保障方面，开展各种类型的宣传推介活动，进一步打响萧山“华东会客厅”的品牌影响力。
在采访中记者深深地体会到，通过采取一系列有力的举措，萧山作为会议目的地在全国会议市场上正产生越来越大的影响力。我们坚信，凭借丰富的旅游资源及众多优势条件，萧山一定能为国内外与会者带来独特的会议体验，使“华东会客厅”蜚声海内外，为我国会奖旅游业的发展做出更大贡献。■（李晓冰）