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2013中国会奖业：成本上升、预算减少、产业链整合不足

2014年01月02日    来源：中国贸易报    作者：袁远    围观：1386次       
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    2013年，中国最重要的几个会奖城市，北京、上海、广州、成都、西安、海口等，都在利用各自的城市优势，在政府政策支持之下，以不同的方式和步伐发展起来。同时，由于政府反对铺张浪费的政策导向，国内企业举办各类活动数量趋于内敛，企业会奖旅游支出下降。本报特别联合北京高端旅游发展处，请中国会奖旅游业界的专家、资深从业者，道出了2013年中国会奖旅游的总体发展状况，并提供促使其进一步发展的对策良方。
　　国家会议中心副总经理许锋：
　　国际会议近期难有大幅增长
　　目前各场馆、会议中心和酒店面临的形势越来越严峻，应该说环境、形势不喜人。第一，现在各个企业都在调整自己的预算，明年的销售和利润，应该说不可避免地都要做一些下调。第二，调整心态，我们原来有很多比较不错的旺季，像12月份圣诞节前夕的年会，一月份的一些团代会、联盟会等等，现在看来这个预订大幅减少。同样的会议预算消费也在减少，还要面临人工成本上升形势。所以，内外夹击，我们的场馆、我们的旅行社，包括我们其他的同业者，都感同身受。但一定要调整自己的策略，在采购成本、经营方向上要有一些变化。
　　我们现在一直在谈国际会议，但从现在看来，国际会议近期内大幅的增长是不太可能的，比如，今年雾霾带来的不良影响。虽然雾霾不一定在北方才有，上海、江苏也有。但我们所接会议数量已受到了影响。近期内来华的国际旅游、奖励旅游规模能够维持原状就已经很不错了。”许峰表示。
　　泰康人寿总公司培训中心项目管理培训师王宏硕：
　　让价格更具竞争力
　　北京有着3000余年的建城史，又是一个世界级的历史文化名城，拥有旅游与会议产业发展需要的全部要素。北京既高端、大气，又低调奢华有内涵，为更好地促进北京高端旅游与会议产业的发展，同时让其他城市有所借鉴，王宏硕提出几点建议。
　　第一，通过高端旅游产品供应商和买家间的互动与沟通，促进企业买家全面、准确、及时地了解、掌握并共同挖掘北京高端旅游与会议产业资源及最新动态，形成资源信息共享。
　　第二，加大相关政策的推广力度。通过政策导向，让企业关注本地高端旅游及会议产业资源，推动企业加大对本地会展产品的采购力度，拉动本地高端旅游产品的消费，同时进一步加大相关政策的传播、推广力度，使政策发挥积极作用，真正惠及企业。
　　第三，利用新媒体的推广方式，借助无线移动互联网迅猛发展的态势，通过APP等高端目标客户群体集聚的平台，采用多媒体传播等有效形式，积极、准确、高效、全天候地推广北京的高端旅游与会议产业资源。
　　第四，让价格更具竞争力。受国内外大的经济环境及互联网对传统行业造成冲击的影响，市场竞争加剧，企业盈利能力受到了很大的挑战，对采购价格较以往更加敏感，极具竞争力的价格对企业以及举办各种活动将具有较大的吸引力。同时由于政府反对铺张浪费政策导向，企业举办各类活动支出趋于内敛，包括会议、员工培训，较往年的花费都有所降低。
　　第五，绿色出行从我做起。环境日趋成为会议主办者选择目的地的关键要素，政府在不断加大环境治理的同时，也呼吁民众尽可能多地采用绿色出行，比如骑行自行车，既锻炼了身体，降低了尾气排放，也减少了对北京环境的破坏。
　　中国旅行社总社（北京）有限公司助理总裁张文全：
　　更多关注特色旅游、专项旅游
　　中国在当下发展会奖旅游业，也面临着不少机遇。第一，西方经济危机在某些国家出现了逆转的情况并恢复增长，尤其像美国和欧洲的一些国家。除了这些传统的客户之外，有很多新的命题，比如还没有来过中国的人群，这些是我们未来一段时间市场开发促销的重要方向。第二，发展会展、会议、奖励旅游，其成功率最主要取决于目的地的经济活跃度。尤其像北京这样的大都市，整个会议设施、场地，专业会议、会展公司的软、硬条件，以及政府对行业的重视，都为这个行业提供了非常好的市场发展环境。再加上我国经济大环境良好，也是重要利好因素。但我认为，在会议展览行业，常规旅游难有大的发展，可能要更多地关注特色旅游、专项旅游等方面。
　　另外，旅游是一种服务贸易出口，中国入境游发展的这30年来，实际上是没有享受过太多政策红利的。包括退税和奖励。中国的国家形象宣传这几年远远地落在了周边邻国之后。当然，做得不好，也就意味着有成长的空间，我们呼吁的再强烈点，也许能够带来政策上的转变，以及国家在该方面投入的增加。
　　中青旅国际会议展览有限公司国际会议部总监宋杨：
　　国际会议带动入境游市场
　　从数据上看，每年在各国家、各地区举办的国际性会议达几万场次，而且规模都较大，并按季、按周期地展开。说到怎么吸引更多的国际会议落地到中国、落地到北京？作为业内人士，有很多的事情可以做。我听说，国内很多社团、学会其实过去几十年一直都出去开会，有的会从来没有在中国或者北京开过。这些都属于机会。根据未来国际会议在北京落地的数据，2016年、2017年、2019年，2020年……有的国际会议正在申办，有的已经申办成功。这其实是带动点，是用国际会议带动入境消费市场。我们之前也做过一个调查，来参加国际会议的入境参会代表消费，远远高于常规旅游人群。一是，他本身消费能力就比较高，停留的时间周期稍长，会议最少三四天，最长达一周。所以整体的消费比较高。会议期间，参会者对航空、会场、酒店，包括餐饮、娱乐等与旅游、入境游相关的产业上都将做出很大贡献。
　　通过参加几个国际会议的申办，我有个特别大的感触，竞争对手申办团的组成跟我们不一样：有当地的政府、旅游局，有PCO和DMC，有场馆、有航空公司……是一个整合了产业链上下游的一体化团队。这在竞标、申办过程中起到了巨大作用。
　　从国际学术会议需求来看，中国在科研、教育很多领域的国际地位越来越高，国际学术会议量越来越大，刚性需求大，来中国举办会议机会也多。从长远来看还是好的。要吸引更多的国际会议到中国来，整合资源等工作很重要。
　　中国国际航空公司商务委员会销售部客户开发高级副经理高佳：
　　航空公司遭遇双重压力
　　航空公司在入境游消费市场中也遇到了很大的困难。大家都知道，航油是航空公司的主要成本，这两年，油价不断上涨，人工成本也在上涨，设备成本也在不断增加，国内的其他城市对航空公司开通国际直航航班的需求越来越大，而且政府补贴也越来越多，像武汉到巴黎这一个航班，政府就要补贴30万元。这令国航面临着内、外部双重压力。
　　虽然海外航空公司和中东航空公司目前在大量、快速崛起，但入境游消费市场真正的主力军还是中国的航空公司，因为把客人拉进来以后，在中国境内的各条航线是只有中国的航空公司才有的，而外国的航空公司的优势是在境外。面对中国的航空公司的燃油成本困境，国航专门成立了会展部门，也制作了与会展会奖相关的产品和服务。
　　随着北京国际化和经济地位的不断提升，世界五百强公司已有48家的总部落户北京。国航与世界五百强中的274家公司签署了差旅协议，接下来就要争取他们的奖励旅游、年会及展览在中国举办。我们今年也在积极地跟海外的300多家合作协议公司推进北京的72小时免签政策出台，希望他们能利用免签政策，在东南亚行程里面加进北京这一站。我们相信在大家共同的努力下，入境游的市场还会持续发展下去，而且会从高端旅游方面来推进。
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《会议》总第79期

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