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国旅总社成立60周年 将加强产品和渠道建设

2014年04月29日    来源：旅讯    围观：1169次       
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    国旅总社28日举办庆典活动，庆祝成立60周年。目前，国旅总社正顺应市场形势，加快创新步伐，继续朝着目标迈进。 
    发力无线客户端，拓宽产品推广渠道。面对互联网和移动互联网蓬勃发展的大环境，国旅总社紧跟时代步伐，以信息化建设为抓手，整合资源，全新打造了以“中国国旅”APP为代表的移动端渠道。“中国国旅”APP的上线发布是国旅总社将旅游服务推向移动互联网的首款应用，标志着国旅总社正式进军无线端旅游市场，同时也标志着国旅总社向着“智慧旅行社”迈进了一大步。国旅总社将进一步加强“国旅在线”网站、呼叫中心、“中国国旅”APP及微信公众账号应用等各类线上渠道建设，全面打造国旅总社独特的线上、线下一体化服务体系，为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务，为传统旅行社的转型升级树立标杆。 
    布局散客化市场，创新优化旅游产品。在全球一体化和互联网经济的带动下，旅游市场散客化趋势日益明显。面对这一新趋势，国旅总社应势而动，在深入考察与调研论证的基础上，全新推出了首批以台湾为试点的“精品小包价”项目。这一项目既能发挥国旅总社的传统优势，有利于打造出有差异化竞争力的“散客战略”，又顺应了消费者出行方式的改变，有利于抓住散客市场。
    在布局散客化市场的同时，国旅总社以《旅游法》的颁布为产品升级换代的契机，以消费者的需求为导向，将产品研发朝品牌化、差异化、品质化路径发展，全力打造优质的标准化产品和散客产品，进一步拓展与深化品质游市场的开发，力求为游客提供更优质的行程和更满意的服务。从关注产品要素转向关注服务内涵，国旅总社致力于以产品为纽带整合国旅系统的资源，发挥国旅系统合力，走出一条既能发挥传统旅行社优势，又能适应市场变化趋势的转型之路。
    国旅总社在不断创新传统业务的同时，以签证和MICE业务为代表的新兴业务也在不断崛起，成为驱动发展的新引擎。目前，国旅总社境外签证中心已达15家，走出去的步伐进一步加快。
    注入品牌新活力，不断提升品牌价值。辉煌六十年，“中国国旅CITS”这块金字招牌给国旅总社带来的不仅是荣耀，更是责任。在升级优化自身产品和服务的同时，国旅总社义不容辞的扛起了倡导和践行文明旅游的旗帜，引领着国人文明出游的新风尚，推动全民旅游素质的不断提升，积极履行企业的社会责任，凸显了中央旅游企业的龙头示范作用。
    在引领行业发展方面，国旅总社积极参加世界知名旅游组织会议和旅游高峰论坛等行业活动，发挥行业龙头企业的作用，促进行业交流和发展，不断提升中国旅游企业在国际市场的影响力和话语权。
    正如国旅总社总裁于宁宁所说：“作为新中国历史最悠久的旅游企业，国旅总社会紧跟时代步伐，在大力进行品牌推广、塑造经典的同时，为国旅品牌注入新的元素和新的活力。”
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