文 | David McMillin
译 | 刘剑
无论您所组织的是何种类型的会议或者贸易展，有一件事是您必定愿意做的：增强参与感。无论如何，在这个参会者的双眼都被“粘”在平板电脑或者手机的时
代，吸引参会者的注意力这一任务对会议组织者是一个很大的挑战。许多会议专业人士并未奢望断绝参会者与数字世界的联系，而是积极接受各种“屏幕”并希望游
戏化可以吸引今日被各种电子设备盈身的参会者。
“游戏设计者多年来一直在使用数据为导向的激励技巧，”SXSW 2014特别演讲者 Rajat Paharia如是说，他同样也是畅销书《忠诚3.0-如何使用大数据游戏化进行客户与雇员投入度的革命》(Loyalty 3.0 - How to Revolutionize Customer and Employee Engagement with Big Data Gamification)的作者。
“在整合了大数据流后，对激励更加深入的理解使我们在游戏世界之外也可以使用这些技巧，而这些技巧是增加客户、雇员及合作伙伴投入度、出勤率以及创造高价值活动的利器。”
高价值活动也可以延展到教育课程及贸易展的地板时间（坐在地板上进行互动，建立和谐融洽的关系），但是游戏化不会自动令您的参会者更加投入。如果您正希望在下次会议或者贸易展上进行一次积极友好的游戏竞争，以下四个问题是您必须考虑的：
1. 您的目标为何？
Experient公司的销售副总裁Terence Donnelly是CMP（Certified Meeting Professional职业会议策划师认证）证书的持有者，他强调突出游戏整体战略目标的重要性。
“游戏化的最大挑战之一是没有清晰的目标，”Donnelly表示。“您是以创造品牌认可度为目标的吗？您是在尝试着诱导参会者作出某项行为吗？或者您希望收集活动参与者的某些数据吗？”
带着您希望在游戏中达到的大体目标，您可以更好的判断何种奖励或者奖品能让您的目标客户达成更多的参加率。
无论如何Donnelly表示游戏的目的不应该掩盖邀请参加者前来的真正原因。“在一天的末尾，我们试着引导参加者面对面学习，而不是面对屏幕的学习，”Donnelly说道。
2. 您的团队规模如何？
聚集10，000位参加者，您的游戏可能会在这庞大的人群中失去控制。
“竞争在更小的人群中才更有效，特别是当参加者大体了解对方的情况下，”Donnelly说道。“这是一个破冰的举动，胜利者排行榜能变得非常有效果并且产生动力。”
3. 以何种方式处理参与者的数量结构？
如果您正在致力于吸引年轻一代的参加者，游戏化可助您一臂之力。
“00后是数字化的一代”，Paharia在其《忠诚3.0》中如此写道。“他们从小就接触电子游戏，结果是他们到目前为止的整个人生都充斥了游戏语言与比喻。”
虽然Donnelly认可更年轻的参加者更容易被游戏所吸引这一假设，但他特别强调在30岁以上的人群中运用游戏化同样有效。
“有趣的是我们的数据显示中等年龄的女性更容易下载并参加移动互联游戏，”Donnelly 表示。
4． 在参加者到达以前，您将如何根据游戏内容对他们进行教导？
为您的参与者设计一个适合他们的游戏，您成功的要素中包括您对市场推广的努力。
“在活动之前对参加者进行教育是在游戏化平台基础上最大化保证参加率的重要工作，”Sean Fields如是说，她是SCANVegner Hunt公司的商务发展总监，这是一家位于俄亥俄州的游戏化平台公司。
Fields表示SCANVenger Hunt会提醒会议组织者在策划活动时将游戏的基本信息通过“事前须知”邮件发送给参加者，以在活动开始几周前就开始提升参与度。