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吸引参会者专注会议及教育内容“八大模式”(上)

2014年05月16日    来源:    围观:718次       

文 | Michael C. Lowe

译 | 刘剑

  由于获取信息变得越来越容易,社团成员也在不断改变自己对待学习的态度。如今,组织者不得不面对来自社交媒体、网络广播及其他数不清的在线资源的竞争,因为这些新资源能够让潜在的会议参加者在任何时间、任何地点学到任何自己希望学到的东西。

  “现在人们不用再为获得正式学习的机会而苦苦等待了,”Kathleen Edwards如此说道,她是一家位于马里兰的咨询教育公司的负责人。“人们可以自己安排学习,现在的问题是如果他们能自己决定学习的地点,谁还会费力奔向一个会议并花钱在那里学习?”

   “吸引并留住参会者的关键是提供独特的参加体验,”Jeff Hurt说,他是另一家教育培训机构的负责人,这家机构在克里夫兰及达拉斯均设有分支机构。“如果以增加参加者人数为目标,如果目标是增加他们的忠诚度, 社团组织者就必须在学习体验上下功夫——使参加者动起来,这是他们坐在电脑屏幕前学习所不能做到的。他们希望自己能更加融入整个学习过程,也希望自己得到 的信息都和所学息息相关,如果做不到这些,他们将离你而去。”

  鉴于此,策划者们都在改进传统的授课模式,将更多的成员互动、同级成员实时分享以及亲身参与等体验融合到教育过程之中。“关在屋子里闷头讲授并不是教育,只能称为知识分享。社团成员希望能获得更好的体验,他们希望能体验一些与过去不同的新东西。”

  下面介绍一些能给参加者带来独特体验感的教育模式:

  对话模式 对 话近来颇受重视,ASAE(美国社团管理者协会)在美国圣路易斯举办的一个社团领导人年会上,会议组织者特别进行了一系列名为“对话即是价值”的活动。这 一时长75分钟的系列活动在开始阶段同以往传统的演讲并无二致,即演讲者在台上陈述其思想,听众则围坐在各个圆桌旁。而15-20分钟后演讲停止,室内全 体成员开始讨论。其后的一个小时左右,演讲者担任推动者的角色,随机抽取室内成员的某些评论及问题,并让听众自由掌控。

  Hurt说,类似的开放式论坛可以让参加者自己掌控自己的学习内容和方式,“参加者开始意识到,自己的知识量也和演讲者一样丰富”。

   “我们的参加者能够了解到室内全部听众的经验,并听到针对同一问题的各种不同观点,”Anne Blouin说道,作为ASAE资深教育副总裁,她在去年的协会年会上通过对话模式取得了极大的成功。对话的话题涉及极广,从新科技到物种多样化再到时事 热点等等。“请仔细想想,在平常生活中您有多少机会能和一大间屋子里与自己身份相当的人士讨论问题?”

  点燃模式 所谓点燃模式指的是不同的演讲者以极快的频率进行演讲,以创造出一种高度娱乐甚至有点“狂乱”的氛围。每位演讲者准备20张幻灯片,幻灯片每隔15秒钟自 动更换一次,这就使演讲者必须精心安排自己的演讲,使其变得简洁明了。如果演讲者在某个观点上耗费了过长的时间而与自动更换的幻灯片中的内容不匹配,那么 这位演讲者就需要在后面把浪费的时间弥补回来,追上正常的进度。这常常导致演讲者小小的慌张,演讲者被鼓励使用幻灯片作为读图说明,而不是一个长篇大论的 工具。演讲更倾向于个人化的启发,这些启发包括与课程主体相关或不相关的内容。

  Aaron Wolowiec是一家位于密歇根州的职业发展咨询公司的老板,他最近主办了一个以“转变”为主题的社团会议,会议期间进行了4个点燃模式演讲,每个演讲之间穿插着7分钟演讲者与听众之间的问答时间,以给听众一个与演讲者互动及询问更多商务类问题的机会。

   他说:“点燃模式演讲可以让不同层次、不同经历及背景的个体有机会与其他听众一起分享他们所有的激情、思想以及光辉时刻。”由于这一形式更加人性化并可 以让听众更加放松,所以在整体课程环境或者更加轻松的环境(如夜间活动或者听闻记事)中使用会更加有效果。“你也许不会受到良多启示,但这是一种交流信息 的佳法,而且听众需要在紧张劳累的一天之后有一个轻松的环境。”Anne Blouin对此说道。

  即兴模式 如果参会者参加一个内容丰富的会议,那么他常常会感到在一整天的时间里难以吸收所有信息,即兴模式旨在通过后退减压的方法帮助参会者回忆上次演讲。“最好 的学习效果通常都产生在大厅,那里往往是我们听取报告的地方,”Hurt说,“如果我们没有让参加者思考他们正在做什么,那么这就是失败的学习。”

   即兴模式课程一般会被特别安排在一天或是一个会议的末尾,参与者按照专业领域或者教育背景被分成不同的小组(如市场推广或者移动科技等),Carol McGury是一家为社团提供教育及学习服务的管理公司的负责人,他曾经帮助过多种类型的客户执行这一模式的教学计划。最开始参与者围坐一团,由推动者给 出几个起始问题并让参与者进行讨论,这些问题常常可以帮助强化关键概念及当天的主题。其后,参与者根据他们各自的体验和收获再次被分成不同的小组,这使他 们可以根据自己的兴趣点与同类人员进行高度契合的谈话。
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