根据统计显示,我国会议产业近年来发展迅猛,今后十年还将以25%的速度快速发展。其中，企业会议的数量也在日益增加，作为市场营销的重要手段，企业也越来越重视会议活动和奖励旅游。那么对于企业来说，会议和奖励旅游究竟在企业中扮演着什么角色？未来企业应该如何面对这两种形式？本刊记者就种种问题，特别采访了美国飓风网络市场总监王学军、友邦保险有限公司北京分公司业务推广部王昌夏，针对企业中的会议、奖励旅游发表各自看法和观点。
美国飓风网络市场总监王学军
友邦保险有限公司北京分公司业务推广部王昌夏
《会议》杂志：移动互联技术、AV视听技术等快速发展，您认为技术的发展将会对企业的会议及活动产生什么影响？
飓风网络：移动互联技术实际上对会议产业的影响，就是对会议营销的推广上具有颠覆性推动作用，其中包括会议的注册、数据的保留和数据深度挖掘，许多新技术加快了客户对会议反馈信息的收集，对企业来说是非常有帮助的。而最新的视听技术，比如3D技术、虚拟幻象技术，在会议营销时可以帮助传达更加丰富多彩的内容。一些大型企业，都尝试过新型的技术去丰富内容的表象，所以移动互联技术更多会直接影响到会议产业，从组织安排、选择内容到分享，这些方式都可以通过移动互联技术去实现。
友邦保险：更多新技术的出现及发展为企业的会议活动提供了更多的创意发挥空间，更好的为企业服务，同时为企业举办会议活动提供了更大的便利，为会议活动的顺利举办提供更大的支持。
《会议》杂志：您认为企业营销活动具有哪些特点，未来将呈现哪些发展趋势？
飓风网络：第一是精准，对象的精准，即找客户群体的精准性，这一点是现在困惑所有企业的，特别是B2B的企业。如何能把更多有需求的客户找在一起，给他们传达适度的信息，这点是非常重要的。其实仔细观察B2C行业，也同样存在这个问题，就是怎么样能更准确地找到想影响的对象。以此类推，寻找精准的营销对象是会议营销以后一定会被谈到和解决的关键，因为过去大面积撒网，铺天盖地，成本高而且效果差。
第二，是怎样更准确地计算会议营销的回报。关于这个问题的思考一直没有间断，而且有很多现实的例子，即便是一些传统型企业，他们也能够大概猜测出来，会议活动执行完毕之后能为企业带来多少潜在的销售或机会。未来对会议营销投资回报的把握，相信会越来越工具化，而且越来越能通过非常简单的方式去得到数据，这也是帮助营销人解决困惑的一个途径。
第三，企业的营销活动，更多是以内容为灵魂，而找到适当的客户给他们传达更准确的信息这一点，相信将会越来越重要。
友邦保险：企业营销活动的目的就是真正提高销量，更好的促进销售。因此营销活动需要具有持续、创新、可复制、易被受众接受等特点。为了更好且真正起到营销的作用，未来的企业营销活动将呈现个性化、细分市场、规模化等特点。
《会议》杂志：会议及营销活动是企业沟通信息、市场推广的重要手段，那么结合您企业的实际情况，简要介绍一下企业在会议活动方面开展了哪些工作？企业在选择活动合作伙伴时有哪些要求？
飓风网络：由于公司的技术产品特点相对来说是比较难懂，又是技术类型的客户且全部采用的B2B商业模式，所以掌握的对象都是企业的中高层人员，这些人比较愿意学习，也愿意听取一些新的理念、新的技术，由此公司会安排特别小规模的研讨会，人数控制在二三十人左右，这样更有利于准确地把握住客户对内容的需求；此外，公司还邀请一些分析家做大规模的宣讲，主要涉及到行业的发展变化以及客户的角色，这也是客户特别希望听到和感受到的。
其实还有一种类型的活动，是完全的品牌推广，也是大规模的会议营销，就是在某一个点上集中了三四百人，但是在外围的传播将会加大，所以会议营销本身也需要与微博、微信等进行传播互动，通过传播平台让企业真正去造势，这部分也是会议当中的内容。
关于合作伙伴的选择，应该遵循“匹配”原则。比如中小型企业，他们愿意去找一些与自己状态相匹配的公司，那些国际知名公司一般费用成本很高，所以基本不会被选择。抛开资源和公司地位之间的对等关系，其实有三件事在选择合作伙伴时是特别重要的。第一，是对方的专业精神，他对行业的理解，本身对操作细节的把握，要真正能帮助企业解决问题；第二是对方的诚信，诚信是最重要的；第三是非常高效的操作和执行能力。
友邦保险：公司的营销员每天都在北京市场的各个角落辛苦的打拼，销售着公司的各类保险产品。为了更好的将营销员与公司紧密联系在一起，使他们有更强的归属感，公司每个月都会召开若干场会议，将公司最新的政策、利好消息、促销方案等第一时间传达给营销员，与此同时，让大家与公司常常保持顺畅的沟通，这对于更好的开展业务有非常大的积极作用。
企业在除了常规的会议外，还有一些大型活动及会议需要借助合作伙伴来共同完成，在选择会议合作伙伴时，公司会更倾向于选择实力强、规模大、专业、经验丰富合作伙伴配合公司完成大型会议活动。在选择会议目的地时，公司会将举办会议目的地的消费水平、安全性、资源情况以及交通情况等作为首要考虑的因素。
《会议》：企业在选择会奖目的地时有哪些要求？策划活动时，在选择活动场所、酒店等方面有哪些具体要求？
飓风网络：通常被选择的地方，首先本身是有特色的，不管是风景特色，还是文化特色。在具体的场地和酒店方面，主要是根据客人不同的身份和档次会有不同的要求。假如会议邀请的对象在企业里面是C-level，那选择的酒店必须是四星级以上；如果会议邀请的对象是中层管理者，通常来说三星级酒店就可以了。但是开品牌大会的时候，公司选择的酒店一般来说等级都很高，基本集中在四星级以上的酒店。
友邦保险：在选择会议目的地时，公司会将举办会议目的地的消费水平、安全性、资源情况以及交通情况等作为首要考虑的因素。作为会议的主办者，在选择活动场所时要着重考察场地的外在条件，如：酒店的品牌知名度、交通是否便利、价位是否合理等，其次是会场的硬件条件，如：会场的面积、挑高、会议设施的情况等，再者就是会场的软件服务，如：服务人员的服务意识、对接人员的配合度等。
《会议》：奖励旅游是企业自主进行的一种活动，您认为奖励旅游对企业的运营和管理将起到哪些作用？就您单位实际情况而言，企业主要开展了哪些奖励旅游活动？未来在奖励旅游方面将会有哪些规划或计划？
飓风网络：每年公司至少会奖励所有的团队去某个地方旅游，通常会选择美国，曾经考虑过在中国国内，很显然，这对激励团队沟通是有相当大的帮助的，毫无疑问，奖励旅游是对公司文化建设、团队激励的一个非常好的方式。
公司选择的酒店一般都是相对可以跟公司的发展程度匹配，不求豪华奢侈。其实在公司能支持会奖旅游的同时，怎么能更好地节省成本，这是很多企业都在关注的问题。
未来，公司一年一度的会奖旅游还是在美国，将会组织不同规模的活动，比如专门针对公司客户的活动，以及针对分行业的会议活动，这在2014年至少会有两次规模比较大，人数在几十人左右。
友邦保险：效果良好的奖励旅游活动可以更好的凝聚企业员工士气，起到奖励业绩优秀员工的作用，同时能更好的融合员工与企业之间的关系，从而提高企业的业绩。
作为以销售为主要内容的企业，公司每年都会组织销售业绩突出的营销员举办2次左右的国内奖励旅游，2次左右的海外奖励旅游。
奖励旅游一直是营销员较喜欢的一种奖励方式，每次公司举办的奖励旅游都会受到营销员的强烈反响和积极参与，这已经成为公司固定的奖励方式。在未来公司将投入更多的时间和经历，把每年3-4次的奖励旅游做好，发挥其更大的作用。
结语：由于企业所处行业的不同，大多开展的会议、营销活动或者奖励旅游项目不同，而且鉴于企业预算等因素的限制，最终呈现的会议活动或者奖励旅游就存在很多差异。不过，强调精准化的营销对象、寻找强有力的合作伙伴、挑选更适合企业的供应商成为企业最关心的三个问题。同时，奖励旅游在国内企业刚刚起步，还需要时间去推进和理解这类活动的根本意义，以促进更多企业开展更多会奖活动，为企业发展提供动力和保证。