——访贵阳国际生态会议中心总经理 牛雁
本刊记者/李晓冰 闫伟
爽爽的贵阳，不再是人们眼中单纯的避暑之城，随着贵阳国际生态会议中心等一批会展建筑的建成，会议、展览就成了这座城市的另一种属性。许多重要的会议在贵阳举行，而贵阳国际生态会议中心就成为理想的举办场地。担任中心总经理的牛雁可谓气质才学俱佳，最令人感动的是她身上蕴藏的一股韧劲儿，和从未停歇的热情和乐观。“我刚毕业时很想做酒店，很羡慕很向往。”对于2000年就从事会议行业的牛雁来说，自己对这份要求认真细腻的工作热情一直没有停过。她坦言，工作的时候经常忘记了自己是女性，带领团队攻坚克难，这也成为“会奖女性”身上最深刻的烙印。
贵阳会议产业插上翅膀
贵阳国际生态会议中心于2011年落成，中心拥有可容纳3000人同时开会的综合会议厅，还具有可容纳同样人数用餐的宴会厅，接待大型活动时会议结束后直接转场用餐。会议设备方面，会场均配备的高清LED显示屏、LCD显示屏、四万流明投影仪、同声传译设备、电子表决系统等，均能满足活动使用需要。用总经理牛雁的话说，中心的落成意味着贵阳会议产业将插上腾飞的翅膀，“将使贵阳成为有力的会议目的地城市，促使大量高规格、高影响力的会议、论坛等活动落户贵阳，帮助贵阳加快打造夏季会展名城的步伐，对贵阳的城市影响力及城市经济发展也产生了极大的推动力。”她强调，会议产业的发展促进城市的品牌形象提升，因此，贵阳国际生态会议中心对整座城市的重要意义显得尤为突出，且无可替代。
绿色环保，是中心区别于其他会议中心的特色，而这种特色渗透在中心建筑和服务的方方面面。在建筑方面，中心于2012年荣获LEED-NC铂金奖，是中国第五座获此殊荣的建筑，由于设计者在会议中心建设时就已经注入了足够的绿色环保理念，注重节能减排，故相比其他传统会议场馆，会议主办方选择贵阳国际生态会议中心，就相当于选择了绿色环保理念。而在主办方设计会议环节的过程中，作为酒店服务商，我们会建议他们使用场馆的电子设备来代替传统签到本、表决票据、指示牌、背景板等，将绿色生态环保的理念通过各种微小细节传递给客户，达到潜移默化的效果，这也是将来会议产业绿色环保的发展趋势。
另一方面，中心持续打造的“会议管家”服务成为其独特的软实力。所谓“会议管家”是由一只由宴会统筹、餐饮服务、工程安保等专人组成的队伍，从活动筹备期间就渗透到活动的各个细节，提出专业建议并在活动进行时提供专业周到的服务保证每次活动的圆满进行。中心提供从布展、鲜花、礼宾等一系列上下游服务，会议组织者提出需求，会议管家即会全程代办。如此流畅、全面、独到的服务，自然让会议组者、参会代表都能感受到舒适、便捷。
正是软硬优势的相得益彰，才造就了中心一鸣惊人的表现。中心已成功接待生态文明贵阳国际论坛、中国•贵州酒类博览会、全国科协年会、国酒茅台全国经销商年会、奔驰全新S级轿车上市庆典、奥迪汽车A6L新车发布会、凯迪拉克XTS新车发布会、华润集团经理人年会、英特尔公司IPDC峰会等颇具影响的活动千余场。
执着追梦的人总有回报
“平时最爱养猫，我家里有五只‘喵星人’，漂亮可人。”工作之余，牛雁总是体现出女人特有的温柔和可爱，但是作为一个在会奖行业“追梦的人”，她却有着区别于他人的执着与刻苦。中心从筹备到开业仅花了4个月的时间，“那个时候，我带领自己的团队每天走场、招聘、培训、采购大批物资，同时跟进各种工程进度，一般男同事都吃不消的活儿，几个女人倒是干的热火朝天。”所以，牛雁认为从事会奖行业的女性从不会因为平时的细致而丢掉吃苦耐劳的精神和工作干劲儿。“同时作为团队领导人，如果兼具专业水准和强大的执行力的话，应该是游刃有余的。”
“念念不忘，必有回响”——这是牛雁最钟爱的一句话，作为女性，照顾家庭的时候自然为本质工作，但是现在从事会议行业，也会遇到加班等特殊情况，“这就需要平衡，无论是谁在这个位置，都会适时调整的。”面对困难，牛雁的乐观总能帮助她一次又一次克服一个个难题。有人说，执着并不难，难就难一直执着下去。2000年回到贵阳的牛雁，十几年如一日，一直怀揣着对会议行业的从业渴望，不断努力，终究成为这个行业中最出色的女性之一。“气质美如兰，才华馥比仙”——与其说对所有从事会议行业女性的衷心赞美，不如说这是这是牛雁本人最真实的写照，她继续创造着属于自己的孜孜不倦！