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做个真诚的普通人

2014年07月11日    来源:    围观:2055次       

  过去我不知道做最真实的自己能让我变得如今天这般富有。如果早点知道的话,早就这么做了。

——奥普拉•温弗瑞

  百度了一下,“真诚”的意思是真实诚恳,没有虚假,反义词是虚伪、虚假。
  我在想,为什么从小到大都有人一直在教我们诚实做人,真诚待人,父母教我们、老师教我们、企业管理的专家教我们,到如今互联网的先行者们还在教我们,为什么真诚就这么难以做到?为什么真诚需要用一生来学习?
  心理专家认为,人们做不到真诚,不是因为他们不想这样做,是因为自己内心的自卑等负面情绪过于强大。孩子们撒谎,主要是因为在强大的成人世界里,他们显得过于弱小。长大了之后还不够真诚,是因为这些负面情绪没有被清理干净。随着年龄的不断增长,人们的自信心会随之增强,通过虚假信息为自己捞取好处的必要性就越来越小了。企业也是一样。创业期的企业诚实守信困难会比较大,进入成长期和成熟期之后,企业的运营管理日趋完善,毛病自然就越来越少了。可是社会有社会运行的规律,商业有商业奉行的法则,有人背离,就会受到处罚。我相信,每个人、每个企业在成长的过程中,都会或多或少付出过这方面的代价。
  互联网是一个强大的信息放大器,因此有人说“互联网输不起”。真诚地评价自己,真诚地对待消费者,你会获得积极的、有吸引力的能量。消费者、员工和媒体都愿意帮助一个真诚的人取得成功。
  Dave Kerpen说,真诚意味着言行一致。在商业领域,真诚意味着加工流程与你描述的情况一致,意味着你要提供与你描述相同的产品与服务。工作头衔、口号和广告都是承诺,都是需要向员工和消费者兑现的。没有人愿意同虚假的人建立联系,更不会有人期望与不守信用的人做生意。
  Dave Kerpen建议说,在互联网时代,放下官话、套话和那些言不由衷的话,努力做一个真实的普通人。这样做的好处是,人们会接受一个真实的你,也会容易原谅你所犯下的错误。Jeff Pulver在他的演讲“在互联网时代示弱”中说,展示弱点能让你找到一种与他人建立联系的方式。不要怕暴露自己的真实情感,因为这可能就是你赢得人们好感的最强有力的工具。
  在具体操作方面,专家建议,要尽量避免太过正式或者单调地回复消息、帖子,记住要用普通人交流的语气——对话式的、简短的、温馨的,也就是与朋友聊天的那种方式。在社交媒体中加入个人色彩的内容,比如幽默和个人趣事。
  真诚能带来信任,也能带来利润。商人践行自己的信仰,就会赢得相同价值观的客户与员工的支持,因而也就容易获得商业上的成功。
  好吧,让我们一起努力,做个真诚的普通人。(王青道“互联网思维观点分享”之九)

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