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青岛国际会展中心侧记:打造优质完善的品牌会议中心

2014年09月12日    来源:《会议》杂志    围观:2549次       


供稿|青岛国际会展中心

  青岛国际会展中心地处风光秀丽的石老人国家旅游度假区,位于崂山区政治和文化中心,是由青岛市政府出资建设的大型国际化展览场馆,隶属于青岛国信发展(集团)有限责任公司,可以提供会议、展览、餐饮、娱乐、购物、休闲、旅游等一站式服务。
  设施完善、功能齐全
  目前,青岛国际会展中心室内展览面积近60000平方米,室外展览面积近50000平方米,可容纳8000人的会场1个,3000人会场1个(可分割成1500人会场2个),10-500人不等的大小会议室、洽谈室、贵宾室50余间。青岛国际会展中心7号馆,以会议功能为主,兼顾展览展示功能。地上一层大会议厅可同时容纳3000人会议,其中东侧无柱蓝色大厅1750平方米,可容纳1500人会议或千人宴会;西侧展览展示区2000平方米,可作为大型会议配套的展览区、茶歇区或用餐区,亦可延展为会议场区。地下一层拥有各规格会议室14间,其中100-200人会议室4间,50-100人会议室10间,其中多个会议室可合并为200-300人会议室,可容纳1500人同时举行分会场会议。同时地下一层拥有最大约3000平方米展览展示区,十分适合举办附带展览的1000-3000人会议。会展中心2号馆,面积10700平方米,为全明通透式无柱大厅,最多可承接8000人大型会议,亦可分割为会议区与餐饮区。
  另外,会展中心拥有50余间10-500人不等的大小会议室、洽谈室可承接各种中小型会议、多主题会议,亦可作为3000-8000人大型会议的分会场。目前,会展中心整个展馆实现楼宇控制自动化、消防自动化和保安监控自动化,配有多媒体大屏幕、同声传译、电子升降屏等现代媒介系统,并实现wifi全展馆覆盖,是举办会议、推介、洽谈活动的理想之选。
  餐饮、住宿配套齐全
  青岛国际会展中心拥有近万平方米的快餐厅和中高档餐厅,设有就餐席位3000余个,可为来宾提供中西式快餐、大型自助餐等多档次餐饮服务,并可承接大型开幕酒会和大型宴会活动。
  青岛国际会展中心周边坐落远洋、蓝海、麒麟、索菲亚、鲁商凯悦等星级酒店,步行5分钟即可到达四星级以上酒店1713间客房,驱车10分钟可达酒店5390间客房。同时毗邻会展中心的还有如家、都市118等经济型商务酒店,可满足不同客户需求。
  情到会展  星级服务
  青岛国际会展中心始终把为客户提供优质专业服务作为打造会展中心的核心竞争力,秉承“服务无处不在,超越您的期待”的服务理念,倾情打造“情到会展”的服务品牌。服务没有上限,服务永远有上升空间。2013年下半年,会展中心提出打造星级服务理念,“客户是上帝的上帝”,进一步通过文化引领提升全员服务意识、ISO9001保障服务体系有效运行、学习培训提高服务团队素质、信息化提高与客户沟通效率等方式,不断提升服务的质量与效率,取得经济和社会效益的双丰收,受到社会各界的高度好评。并以优异的成绩,顺利通过“情到会展”山东省服务名牌复审、ISO9001质量管理体系复审,荣膺“中国会展产业金手指奖——优秀展览场馆管理奖”、“中国品牌会展场馆”、“青岛市国资委系统企业文化建设先进基层单位”、“青岛市劳动关系和谐企业(单位)”等多项市级以上荣誉称号,服务软实力不断增强。
  专业的会议服务团队、丰富的会议服务经验
  青岛国际会展中心建成于2000年,运营十余年来,会展中心始终致力于员工培训,人员具有丰富的行业经验,且多为会展复合型人才。通过每年组织综合性、专业性培训,使人员素质、业务能力不断提升。经历十多年的积累,会展中心现拥有一支业务熟练、经验丰富、协调能力强的会议服务团队,为广大客户提供优质高效的服务。十余年的运营,会展中心在承接会议方面已形成一套完整的流程体系,确保“服务无处不在、超越您的期待”。2013年,会展中心又先后成功承接了“2013世界先进材料大会”和“2013中国城市规划年会”等国际、国内高端会展活动,并得到组委会的一致好评,更为会展中心承接同类型国际国内大型会议积累了宝贵经验。
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《会议》总第79期

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