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挖掘、整合——推动目的地城市会奖业持续发展
2015年01月22日
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供稿 | 郑智(中国城市
会展
协会联盟创会荣誉主席、厦门市
会议
展览业协会会长)
中国山川秀美、物华天宝、历史悠久、地杰人灵,适合于发展会奖业、建设会奖目的地的城市,遍布天涯海角。关键是要去发现、去挖掘、去整合、去营销。
发现是条件。一个城市、一个地区能不能作为会奖目的地,条件和要素很多,我认为首先是要发现,要有“慧眼”。“九寨沟”、“香格里拉”沉睡在中华大地千万年,如果没有艺术家、探险家的发现,只能算是世外桃源,难以成为会奖目的地。“福建土楼”若不被美国“天眼”发现,还会有成千上万的人去参观吗?有些条件是客观存在的。也就是说有意识地发现一个地区、一个城市的独特优势,是一个城市能否建设会奖目的地的重要条件。
挖掘是基础。会奖目的地的建设,并非全部是依靠自然风光,善于挖掘当地的历史文化资源,那也是建设会奖目的地的重要一环。目前在各地流行的黄帝故里、炎地故里、孔子故里、屈原故里、老子故里等等大都以人文历史景观为基础,挖掘、整理、建设成为会奖目的地。近几年走红的腾冲会奖目的地、龙岩红色旅游目的地,也大都是通过历史事件、伟人足迹的挖掘、整理、建设,逐步成为会奖目的地。有了好的基础,高楼万丈可以平地起,会奖目的地建设就有了创意与基础。
整合是关键。目前我国有数百个地级城市,适合于发展展览业的也就60个左右,但适合于发展会议、会奖产业的不会少于200个。有的发展的好,有的发展的不好,其中一个重要的原因是资源整合是否到位。我们认为,一个有意识发展会奖产业的城市,需要从三个方面进行资源整合:
一是政策整合。会奖政策要整合,管理部门要整合,奖励标准要统一,不能政出多门,有人向前推,有人向后拉,会奖业将受影响。比如前一段时间有的城市相关部门简单地把会议公司的服务费归类为佣金进行查处,极大地挫伤了会议公司的积极性。
二是环境整合。一个城市要打造会展目的地,那么就应该对会议场所、接待饭店、游览参观项目、车辆保障、接待队伍和政府服务程序和窗口进行整合,为会奖活动提供便捷高效的服务。以厦门为例,目前已把旅游和会展整合为一个板块,把会展局归属旅游局,其职能相应进行调整,有利于整体营销;行业协会拟编辑会展服务宝典,将会奖资源系统化、网络化、直观化为会奖机构在厦开展活动提供选择便利。
三是营销整合。一花独放不是春,万紫千红春满园。一家企业、一个行业的营销力度小,影响小。如果一个城市由政府牵头或委托行业协会牵头,在境内外进行整体营销,其作用将事半功倍。杭州、西安、北京、上海和厦门的实践证明,把会奖业产业链各要素整合在一起进行营销,对于推动会奖目的地的发展至关重要。
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