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免费WI-FI并非最好举措的五个理由

2015年01月26日    来源:    围观:1188次       

文  |  David McMillin

译  |  刘剑

    当参会者达到会议现场时,他们会立刻做一件事:搜索网络信号。根据2013Hotels.com 网进行的招待调查(Amenities Survey)显示,一半以上的旅行者认为免费WI-FI是自己商务旅游中必须拥有事物中的首选项。
    而现在只有一个问题:这件事并不容易(实现)。特别是在接待大型团队的情况下。虽然您可能会希望在下次与酒店的合同中包含免费Wi-Fi的条款,但下面五点理由将向您说明为何这样做并不经济。
    1、宽带流量的限制
    您的参会者可能已经习惯了在他们当地的咖啡馆使用免费WI-FI,但您的会议则是另外一回事。如果您希望确保数以千计的参会者的最佳联络效果,所需要作的就不仅只是添加一个路由器以及一个小规模的宽带那么简单了。
    “与您邻家的星巴克(Starbucks)中有限的宽带不同,我们的宽带必须足够大才能够满足所有的宾客及参会者,”Omni酒店集团销售总监Bill Lemmon说道。
    2、您的参会者希望用上自己所有的终端设备
    参会者的人数不仅仅是决定您宽带需求的因素。意识到每位参会者都希望用上自己所有的终端设备这一点也很重要。Michael Doyle Partners学院校长Michael Doyle表示“随时在线”的习惯使许多参会者变成了“多终端设备”参会者。
    “必须认真考虑终端设备密度的问题,”Doyle说道。“通过使用手机、平板电脑及笔记本电脑,每位参会者可能占用的网络流量可能会大大增加。”
    3、信号的强弱决定投入感的高低
    这些参会者也不会用这些设备仅仅做自己私人的事情。许多会议组织者正在试着通过这些设备增加投入感。例如,2013会议领袖大会(Convening Leaders 2013)的参会者有机会通过Poll Everwhere技术(一种在线投票技术)提出自己的问题。Doyle表示意识到(使用)这类工具是提升参会者投入感的重要手段非常重要,但是要注意这仅仅是在正确使用它们的前提之下。
    “随着越来越多的会议组织者使用同质化的战略以促进投入感,设置足够的宽带以确保这些服务能够确实“落地”就显得非常重要。”Doyle说道。
    4、您的演讲者需要稳定的信号
    您是否惊讶为何某些两星半的酒店提供免费WI-FI,而某些四星级的豪华酒店反而不提供?原因是高档次的酒店必须提供高档次的服务。
    “低档次酒店或许会提供免费上网服务,但是其对带宽流量有所限制,”Lemmon说道。
当带宽流量被限制时,会议组织者可能会陷入困境。Lemmon表示限制带宽流量的酒店将设定带宽峰值,而设定峰值可能会带来很多问题。
    “当你身处会议室,你希望的是(网络的)稳定性,”Lemmon说道。“如果您正在为您的众多客户做演示,您当然希望保证没有连接延时或者出现浏览器连接不上的情况。如果以商务环境的标准来看,出现上述情况是不可接受的。”
    5、您希望最新最好的工具
    随着科技的不断进步,您的会议团队也会希望用科技让会议流光溢彩。
    “科技是一次性的投资—这是一个大大的误解,”Lemmon说道。“我们不停地评估我们在竞争中所需要付出的努力,而这种努力也包括我们必须付费而获得的一些能力。”
    “仅仅提供宽带服务是不够的,”Doyle说道。“这是一种全套联络基础(networking infrastructure),包括人员、硬件配备、终端设备及支持设备等,所有这些都旨在确保各项工作顺利进行。而保持联通所需要的花费颇多。”
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