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会议领袖们，定义创新

2015年01月27日    来源：    围观：1547次       
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文  |  Carolyn Clark
译  |  刘剑
　　无论您处于会议业链条中的哪部分，会议业者们都会凝视一个单词：创新。有一个简明清晰的理由来说明为何每个人都在谈论这个话题，并撰写关于它的文章。打开思维并向您的参会者及参展商介绍新鲜的事物是您成功的重要一环。
　　加州大学伯克利分校信息学院教授兼《选择通向伟大》（Great by Choice）一书的作者Morten Hansen表示创新本身并不会自动转化成你希望达成的目标。
　　“成为一位大发明家并不意味着会成就伟大，”Hansen在2013会议领袖大会的开幕式上这样对参会者说。
　　毫无疑问，创新是不可或缺的。许多会议都有着非常危险的“我们去年就是这么干的”之类墨守成规的想法。无论你是否正准备将你的会议中心重新设计以迎合新技术的需要，还是你正在重新设计自己的年会以创造更多的互动教育，与组织内部的“重复守旧说拜拜”是保证持续成功的重要一环。
　　如何创新
　　如果创新不一定会有伟大的结果，那么什么能产生伟大的结果？
　　“这要看你如何创新，”Hansen说。
　　对会议组织者来说，“如何”这一属性需要在评估项目、开发新客户以及引入新科技时牢牢记住。
　　“创新可以是任何形式、任何规模的，”PCMA总裁兼CEO Deborah Sexton补充。“你不必为了求的新的结果而完全‘重置’会议。你可以一种细微的、低成本的方式将会议体验的某些方面进行创新。”
　　设定目标
　　与其将现在手头的一切事情“从头再来”，Hansen的演讲例举了几个使用明智且具有战略性的手段达成整体增长目标的组织。例如领先的医疗器械公司Stryker的负责人John Brown希望将该公司变成医疗保健行业的最大型公司。当他接任公司CEO时即设定了年增长率20%的目标。
　　虽然Brown对没有达到20%增长的公司各部门雇员进行惩罚，他也希望能确认公司没有过快发展。他将增长上线封顶为30%。与其将增长目标以最大化原则进行设定，他选择了将增长目标以可管理原则进行设定，这样可以保证公司在正确的轨道上不断成功。
　　实验的重要性
　　“人们从不缺乏灵感，”Hansen说。
　　虽然每个组织内部都有很多创新思考者，Hansen强调对他们创新失败可能性的担忧也是非常必要的。与其单纯的对一些听起来不错的点子保持乐观，不如细细考量这些点子，并在将其向整体观众展示之前先在小范围内进行测试。
　　例如，与其假设所有的观众都会对新的分会议设置感到激动，不如尝试着在每年增加一些新的课程并收集他们的调查反馈以检测效果。与其完全重新翻修您的展厅，不如询问您的参展商他们对改进参观体验有何想法。
　　“从某种意义上来说，你需要有所担当，”Sexton表示。“当你考虑向自己的项目中引入一个新点子的时候，如果这个新点子被证明无甚效用，你必须有勇气承认。”
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