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深圳,一座见证中国经济变迁的城市,创新业已成为她的另一种城市性格,随着受关注程度的提高,深圳也正在成为中国最具竞争力的商务会议目的地,会议型酒店也迎来新的发展机遇。在2015年开始筹建的中洲万豪酒店算是新兵,却符合了当前深圳城市创新发展的城市性格,深圳中洲万豪酒店总经理郑振宗在出席2016亚洲酒店论坛年会的活动中接受本刊记者采访时表示,中洲万豪主要以商务客人为主,新酒店新气象,相信未来会成为承接深圳商务活动重要载体。   新酒店在深圳雄起   从业15年的郑振宗对旅游、酒店行业有着宏观前瞻的眼界和深厚丰富

2016年08月03日    来源:    围观:1633次       
  深圳,一座见证中国经济变迁的城市,创新业已成为她的另一种城市性格,随着受关注程度的提高,深圳也正在成为中国最具竞争力的商务会议目的地,会议型酒店也迎来新的发展机遇。在2015年开始筹建的中洲万豪酒店算是新兵,却符合了当前深圳城市创新发展的城市性格,深圳中洲万豪酒店总经理郑振宗在出席2016亚洲酒店论坛年会的活动中接受本刊记者采访时表示,中洲万豪主要以商务客人为主,新酒店新气象,相信未来会成为承接深圳商务活动重要载体。
  新酒店在深圳雄起
  从业15年的郑振宗对旅游、酒店行业有着宏观前瞻的眼界和深厚丰富的运营经验。他2015年正式加盟深圳中洲万豪酒店担任总经理并参与酒店开业筹建工作,从酒店筹备到正式运营,郑振宗带领一支朝气蓬勃的团队在不断摸索中奋力前进,以“完善待客之艺术”的新视角出发,以专业的服务折服客户,以完美的细节惊艳客户,充分发挥中洲万豪酒店的硬件优势,同时也为客户带来更好的商务体验。
中洲万豪酒店置身于深圳湾地标性建筑——高达300米的中洲控股中心,周围大型企业与跨国公司环绕,商务环境优越,“虽然深圳是一座移民城市,但是越来越多的商务人士、商务客户涌向这里。”郑振宗告诉记者,这种新趋势也成为中洲万豪酒店诞生的根本原因之一。
新生的中洲万豪酒店打破了大众对万豪品牌旗下酒店“金碧辉煌、色彩强烈”的固有印象。无论是外观设计还是内部布局,充满前卫的现代感。酒店拥有340间现代化客房,同时还有可分割式无柱宴会厅及7间多功能会议厅,完美解决了空间利用有限及视野遮挡的硬伤问题,2000平米的宴会设施可接待上千人的会议活动,可以说为大型商务会议提供了更加理想的场地。智能化是酒店的另一大特色,郑振宗介绍,宴会厅配备了80平米超大4K高清P2.5全彩LED显示屏,为活动主办方提供了更加全面的设备服务。融合了尖端设计的先进设施,顶级装备及全面专业的服务,中洲万豪为客户所带来的空间体验是无可比拟的,这里无疑也是举办时尚盛会、商务会议以及婚宴的首选。
  在郑振宗看来,“一个完美的方案需要多方配合。”这对新进入市场的中洲万豪酒店来说是一项考验,但他信心十足。完善待客之艺术,正是他专心打造的服务理念,酒店也注重专业团队的培养,希望通过不断的磨合与历练,让服务做到更好。
  用心待客,蓄势待发
  当前中国对全球高端酒店品牌的需求正在不断扩大,很多城市的发展都伴随酒店数量的递增,国际五星品牌酒店数量的多少是衡量一个城市国际化、综合实力的重要指标。而深圳作为国内的重要经济城市,酒店的需求量逐年增多,市场竞争也越发的激烈,郑振宗希望自己与团队能够带领中洲万豪成为深圳新亮点,以核心竞争力赢得市场认可。在“大众创业、万众创新”的浪潮下,酒店也不例外。对于刚开始的中洲万豪来说一切都是新的,年轻的团队、新潮的理念、专业的服务,并借助母品牌在发展历史中不断积累的影响力优势,在众多同级竞争对手中优势明显,有着无限的发展上升空间。“酒店需要依靠服务及产品的差异化来强调品牌特色,既要保持品牌内涵的独立性,又要保证其外延的统一。”
  满足客户的一站式商务需求,为客户提供专业服务是中洲万豪的理念,同时也是品牌魅力所在。据郑振宗介绍,万豪集团今年在大中华区就采取了服务资源整合,突显品牌核心竞争力的战略,“区域姐妹酒店抱团发力,豪取市场,从区域酒店整体出发”。
  “我工作了这么多年渐渐明白,所有美好的都是表面,越是让人难忘的,背后越是需要更多人的辛苦付出。”曾经接受媒体采访的郑振宗表达过他对工作的态度。从新酒店的筹备到开业,看着它从无到有是一个令人激动的过程。万豪酒店集团品牌的影响力在外,加上自身的服务标准和服务能力全面升级,面对未来更加广阔的商务会议市场,郑振宗和中洲万豪酒店业已准备完毕,全力迎接新时代的到来,也会为客户“质”造超群绝伦的商务体验。
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