曹祖峰：分享年会心得
信诺传播 副总裁
想要在当前众多的年会中找出不同的年会是非常困难的，但是当你静下心来睁大眼睛，那么眼前突然就会变得清晰，这就是我们所要谈的话题，今天的话题就是：年会，你做的越来越多，越来越困惑，要走出这样的迷局，怎么样找到正确的方向。以下是我本人的拙见，并不能代表官方，我希望能为大家带来一点启示。
我今天给大家分享几个关键词，第一个就是不解风情。这个词似乎看起来是个贬义，但是在我看来当你能够解这个风情就是褒义了。我们在做年会的时候，有时候容易陷入漩涡，其实是你不懂年会的千情万种，不懂年会的魅力。其实年会一般含有以下几个部分，具体包括大会、峰会、欢迎晚宴、颁奖晚宴、拓展、集体照，根据企业的不同会有少许的变化，但是总体少不了这六大块。至于年会的特点，一般认为有以下几个，包括人数最多、娱乐性最强、要求最高，同时参与年会的人还会发现一个，端口最多。但是我认为有一个少，就是预算最少。基于这样一个高的要求，我们该怎样办年会？那么我们该怎么样来理解年会的千情万种、千娇百媚？首先，我们要从“解”字入手。我想说的“解”有三个层面，第一个是理解。试想一下，当你的客户组从客户手中拿来一个年会的需求的时候，你是不是真的理解了年会真正想要表达的内容，你是不是已经从字面上已经读知客户给你表达年会的时间、地点、人物和主题，这是最主要最基本的一点，但是我们有一些公司在这个层面上还不能去理解，甚至他把客户的需求直接扔给了创意部。那么我想这个第一层面的理解是最基本的，但是你要从事这个行业就必须要首先做到这个基本。当你读懂了，听明白了客户的需求，你是不是要进一步去延伸的考虑。那么这个“解”我指的是“解码”，解码客户表面需求背后的真实的原因。就比如你有没有想过这次年会为什么要放在三亚、珠海，有没有想过今年客户是否完成了销售业绩，未来的三到五年有什么样的挑战。我自己有一个亲身的体验，客户给了我们一个主题，其实我们一开始都不明白，表面上看是一个突破，但是这个突破最后生成的含义是什么呢，是因为他提前三年完成了五年的计划，当你遇到这种局面的时候你该怎么去突破，怎么去设想年会的环节和主题。所以当你读懂第一层意思的时候一定要深层的解码，给你年会内在需求的含义包括老板本人对于年会内涵的理解，这是很重要的一点。当内在深层理解以后，我们再来讲讲第三个阶段，“解套”。我们在接触年会的同时，在跟客户打交道的时候不由自主的会陷入几个套中，第一个就是你认为做好年会一切就OK了，其实他仅仅只是开始而不是结束；第二个，很多同事或者很多客户销售人员会认为做年会就是把这几个人搞定就一切万事大吉了，其实这样做就错误的钻进了“套中”，你要知道年会最终的决策要通过管理层。当年会的精神、主题、环节、流程都吻合了管理层的需求，他才会被买单。所以你千万不能设想靠搞定某几个人把年会拿下，你要靠的是创意、服务、流程细节的把控把它做好，所以你要从这三个套中跳出来，当你把这三个“解”做好以后，我们再来走下一个环节。
对于年会来说，还有一个很重要的就是“放”。这个放有三个层面，第一个是“放空”。在座的可能和我一样，做了上百个甚至更多的年会，脑子里积累了太多的年会，有各种成功的或者是失败的，这些年会都在你的脑子里充斥的时候，这就需要你静下心来把这些东西都全部放掉。面临一个新的年会的时候你就会发现，当你放空的时候，海阔天空，新的创意就会萌生，新的发展的空间就会来到。有了放空以后，我们来谈一下“放下”。这时候放下的就是你之前固有的模式，创新思维，放开手脚，大胆的想象，这个时候你需要在心态上有一个新的调整。大家都知道，你越想做好这个年会，也许就越做不好，而且你会背负非常大的精神压力，所以我们的同仁应该学会放下心里的包袱，才能轻装上阵。现在我们放任自流过去了，接下来就是不思进取，真的是不思进取吗？社会上有很多的思维涌动，任何事情都是要三思而后行的，如果你不懂年会的“思”那就会让你茶饭不思，那么我们所说的“思”是什么呢？也是三层意思。第一是反思、第二是集思、第三是居安思危。
反思，在过去年会曾经成功或失败的地方都是我们的经验，更要去反思和借鉴我们的同行所做出的成功经验。集思，对于一个年会，绝不是个人单枪匹马就能完成的，所以要学会集思广益，不断创新。居安思危，首先在当下的社会发展中，不能忽视山外有山，人外有人，人才辈出；其次，千万要有危机意识，绝对不是年会做好了一切就都好了，相反，加入年会做坏了，成也年会，败也年会，这个例子我有亲身体会，也就是说一个小的疏忽可以导致年会的成败，但也制约着未来一年内业务的丢失，这绝对不是说危言耸听，同时我还希望大家要有一点危机意识。有了这三个“思”，我相信你的行动就会很有方向。
人和动物最大的不同就是人有思想，就想象和欲望来讲，人最理智的地方就是可以控制和管理欲望，所以在这个社会我们的正能量还是多的，否则局面很悲惨。这里的“想”并不是说要大家想入非非，而是对年会要更有想象力。在这里我要讲的想也是三个方面，构想、回想、念想。构想，我们知道活动传播在IMC整个营销中是非常重要的一个环节，整个营销中八个原则之首一位的就是体验营销，所以我们要想方设法开动脑经构想一个能够让你的参与的嘉宾全方位体验这样的一个环节，营造这样一个氛围。从感知到思维、行为、关联都要有一个全方位的体验。具体来说，可能这种氛围的营造可以有你看到的摸到的听到的尝到的和闻到的五个感觉来展开，最终达到你设计一个故事线，铺上人物角色，再带上整个情绪的渲染，给他带来全新的4D的体验。这个体验下来以后会给你带来一个焕然一新的感觉，这个就是我们想要达到的一个构想。当你的参与嘉宾及所有员工都到达现场，参加了一个非常好的体验，若干天以后他就会回想，这个年会多么激动多么欣喜和难以忘怀，这是一个值得记忆的年会。有了这个回想，自然就进入了第三个环节，念想。也许若干年后再问你的员工，你最想参加哪种年会，他会毫不犹豫的说出来，这就是年会想要达到的目的，因为你把它们带到了情感的附带，这种连接已经达到了深层次的内心。所以这三个想就是三个层面，从进入年会的现场到体验年会的整个环节后的这种感受，这种流连忘返甚至还想再回来。
我们要创造焕然一新的局面，第一要学会改变场地，场景；第二要学会善用空间；第三要善用颜色；第四，要善用音乐；第五，要敢于颠覆传统；最后学会去读懂管理层的想法只有实现这些才能达到焕然一新的局面。在创意主视觉的时候不拘泥于一套视觉系统，这是一个概念的突破；第二个创新是集体照，以一个跑位组成新的LOGO，新的文字图案来实施。